Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü
Kale Seyahat Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Dilek
02 Şubat 09:28
516"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarik sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Sürekli Oyalama
Tarik
21 Mayıs 10:18
11526.04.2026 tarihinde Kale Turizm üzerinden İstanbul–Bodrum seferi için 1.435 TL tutarında bilet satın aldım. İki gün sonra bileti iptal ettirdim ve ücretin iade edileceği söylendi. Aradan 23 gün geçmesine ve 14 iş günü süresinin dolmasına rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte firmayı telefonla yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde finans biriminden kaynaklı olduğu söylenip oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri olarak kesinlikle dikkate alınmadığımı hissediyorum. PNR/bilet numaramın firma kayıtlarında mevcut olduğunu, gerekirse buradan da paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Bilet iptaline ait 1.435 TL tutarındaki ücretin, gecikmeksizin iptal ettiğimde kullandığım banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Mayıs 12:55 (Şikayetten 2 saat sonra)
21 Mayıs 14:35
Tarik
22 Mayıs 09:05
Benzer Şikayetler
Kale Turizm'den 1.100 TL Bilet İadesi Hâlâ Gelmedi
Sultan
25 Şubat 23:35
503Kale Turizm’den 28 Aralık 2025 tarihli yolculuğum için aldığım iki adet biletin iptali sonrası, toplam 1.100 TL tutarındaki ücretim aylardır tarafıma iade edilmedi. Bilet parasının en geç birkaç gün içinde hesabıma geçmesini beklerken, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yap...
Kale Seyahat’te İptal Talebim Ve İade Sürecim 15 İş Gününe Rağmen Gerçekleşmedi
Olcay
10 Nisan 10:32
49811.03.26 tarihinde Kale Seyahat Şirketinden 1 otobüs bileti satın aldım. 1 saat içerinde firmayı arayıp iptal etme ve iade alma şansım var mı diye aradığımda olduğu söylediler ve bileti iptal ettim. 15 iş günü içerisinde iademi yapacaklarını söylediler. Firmayı 6 kez arayıp söylememe ve kayıt tutmal...
Sağlık Nedeniyle İptal Edilen 950 TL Biletin İadesi 22 Gün Gecikti
Yaver
05 Ocak 21:32
42314 Aralık 2025 tarihli Kale Seyahat İzmir–İstanbul seferi için annem adına 950 TL tutarında bileti kredi kartı ile satın aldım. Bilet alımından sadece bir gün sonra, annemin sağlık sorunları nedeniyle 15 Aralık’ta bileti telefonla arayıp iptal ettirdim. Buna rağmen, aradan 22 gün geçmesine karşın üc...
saglik-nedeniyle-iptal-edilen-950-tl-biletin-iadesi-22-gun-gecikti-1.pdf
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kale Seyahat'ten 27 Gün Süren İade Gecikmesi
Kübra
19 Şubat 17:56
67921 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Bartın–İstanbul seferi için iki adet bilet aldım. Olası iptal veya değişim için bilet başına ayrıca 35 T...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Kale Seyahat Mağduriyeti
Kale Seyahat Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor
Yorumlar