Brawl Stars Hesabım Başka Birine Aktarıldı, Yanıt Alamadım

25 Kasım 2025 tarihinde OpssGamerShop üzerinden ItemSatış aracılığıyla GPay ile 399,90 TL ödeyerek bir Brawl Stars hesabı satın aldım. Başta sorunsuz giriş yapabiliyorken, daha sonra hesabın başka birinin e‑posta adresine aktarıldığını gördüm ve artık hesaba erişim sağlayamıyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde hesabın kontrol edileceği söylendi; ancak yaklaşık 6 saat bekletildim ve buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de kaybolan hesap nedeniyle mağdur oldum.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ya hesabımın tekrar tamamen bana ait olacak şekilde geri verilmesini ya da söz verildiği gibi yeni ve sorunsuz bir Brawl Stars hesabı sağlanmasını talep ediyorum.