Aktif Bank Ve Mercan Hukuk Bürosundan Şeffaflık Ve Haksız Kesintilere Son

Yaklaşık 4 yıl önce Aktif Bank üzerinden 49.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Yetim maaşımdan her ay düzenli olarak taksit kesintileri yapılıyordu. Borcum yaklaşık 18.000 TL seviyesine düştüğünde bir ay gecikmem oldu, geciken tutarı yatırmama rağmen bu ödeme hesaba geçmemiş gibi işlem görmüş ve dosyam avukata devredilmiş.

Mercan Hukuk Bürosu devreye girdikten sonra yaklaşık 4 yıldır maaşımdan sürekli kesinti yapılıyor, birçok kez de maaşımın tamamına bloke konuldu. Buna rağmen borcum bir türlü bitmiyor. Hukuk bürosunu aradığımda her seferinde “20 bin yatır, 30 bin yatır kapatalım” gibi net olmayan, sürekli değişen rakamlar söyleniyor, borcun detayını ve kesin bir kapanış tutarını alamıyorum.

Aktif Bank’ı aradığımda ise ana borcumu çoktan ödediğimi, kalan kısmın avukat tarafından faiz olarak kesiliyor olabileceğini, konuyla ilgili kendilerinin bir şey yapamayacağını söylüyorlar. Tarafıma ekstre, borç dökümü, faiz hesaplaması veya detaylı bilgi de göndermiyorlar. Defalarca yazılı belge ve hesap dökümü talep etmeme rağmen ne bankadan ne de hukuk bürosundan şeffaf bir bilgi alamadım.

Yetim maaşım üzerinden yıllardır süren bu belirsizlik ve ağır kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ana borcumu ödemiş olmama rağmen, bitmeyen bir borç varmış gibi davranılmasından ve hesap hareketlerimin paylaşılmamasından son derece rahatsızım.

Aktif Bank’tan, bu ihtiyaç kredisine ilişkin tüm ödemelerimin ve faiz hesaplamalarının baştan sona, açık ve şeffaf şekilde incelenmesini, bugüne kadar haksız veya fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve maaşımdaki blokenin durumunun netleştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.