banka değişikliği, e devlet üzerinden

Millenicom internet aboneliğim kapsamında başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum ancak 4 gündür xdsl numaram tarafıma iletilmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği sürecim tamamen tıkanmış durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve xdsl numaramı talep ettim....

Millenicom internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, 27 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüdümü yenilemek istemediğimi bildirdim hem de farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapabilmek için gerekli olan ADSL hizmet numaramı öğrenmek istedim. İstanbul’...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve basit bir e‑SIM geçiş işleminin yaklaşık sekiz saat boyunca hâlâ sonuçlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinde önce Turkcell mağazalarına giderek e‑SIM değişikliği talebinde bulundum; ancak talebimle gerektiği gibi ilgilenilmedi. Daha...

Yaklaşık 4–5 yıl önce iPhone 12 mini cihazımın IMEI numarası, benim bilgim ve onayım dışında başka bir hat üzerine kaydedildi. Cihaz hâlâ fiziksel olarak bende olmasına rağmen IMEI başka bir numaraya tanımlandığı için kendi hattımı kullanamaz hâle geldim, numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve şu an...

13 Aralık 2025 sabah saatlerinde t** adıyla 0850 901 07 **, 0850 901 06 ** ve 0850 901 07 ** numaralı hatlardan arandım. Görüşmelerde operatör değişikliği için çeşitli avantajlardan bahsedilerek Türk Telekom’a geçmemin daha avantajlı olacağı belirtildi. Konuşma sırasında kişisel bilgilerime dair net...

13 Aralık 2025 sabah saatlerinde Turkcell adı altında 0850 901 07 57, 0850 901 06 34 ve 0850 *** ** ** numaralı hatlardan arandım. Görüşmelerde, operatör değişikliği için çeşitli avantajlardan bahsedilerek Türk Telekom’a geçmemin daha avantajlı olacağı ifade edildi. Konuşma sırasında kişisel bilgile...

Vodafone tarafından, hiçbir alakam olmayan bir faturalı hat üzerinden yaklaşık 2 aydır borç mesajları ve aramaları alıyorum. 54466715** numaralı bu hattı ben açtırmadım, böyle bir telefon hattım hiçbir zaman olmadı. Buna rağmen, daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma böyle bir hattın ...

Numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi sırasında Turkcell bayisi tarafından tarafıma yeni sim kart verildi ve hattım aktif edildi. Arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinde hiçbir sorun bulunmamaktadır. Ancak numara taşıma işleminden sonra; e-Devlet’e giriş yapamıyo...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve tüm fatura ile kullanım sorumluluğu bana ait olan 54246202xx numaralı GSM hattım, bilgim ve onayım dışında Vodafone sistemlerinde başka bir kişi adına kayıtlı görünmektedir. Vodafone abonesi olduğum dönemde, müşteri hizmetleri aracılığıyla numaramın son iki h...

12 Aralık Cuma günü saat 10:00–13:00 teslimat aralığında, hasta yatan arkadaşıma gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 437120685 numaralı siparişi verdim. 880 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Çiçek, talep ettiğim zaman aralığında hastaneye teslim edilmedi. Bu süre içinde a...

Emekliyim ve PTT üzerinden Aktif Bank aracılığıyla PTT emekli ihtiyaç kredisi kullandım. Sözleşme sürem dolmasına rağmen Aktif Bank üzerimdeki blokeyi yaklaşık 1 yıldır kaldırmıyor. Maaşımı başka bankaya taşımak ve banka değişikliği yapmak istiyorum ancak bu bloke nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum...

11.12.2025'de İstanbul’da, internet üzerinden TOKİ başvurusu yapmak isterken mağduriyet yaşadım. Karşıma çıkan “TOKİ başvuru” sayfası üzerinden E-Devlet ile başvuru yapmaya çalıştım. Yönlendirildiğim ekranda benden çeşitli ödemeler istendi. Birkaç ödemeyi yaptıktan sonra hem istenen tutarlardan hem ...

Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi başvurumu tamamladığım günden bu yana KYK hesabıma bir türlü ulaşamıyorum ve kartımı da halen teslim alamadım. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve karttan yararlanamıyorum. Adıma açılan hesabın SMS'i elime ulaşamadı. Muhtemelen Türkiye hattıma SMS atıldı ama dediği...

Vodafone hattımı Adıyaman Merkez’de kullanıyorum, evim Esentepe TOKİ’de, iş yerim ise Adıyaman Devlet Hastanesi’nde. Uzun zamandır çekim ve internet sorunu yaşıyordum ancak özellikle son 2 haftadır sorun iyice arttı ve artık gerçekten sinir bozucu bir hal aldı. Sürekli internet gidiyor, telefonum z...

Eşimi 2022 Eylül ayında kaybettim. Aralık 2022'de Yapı Kredi Bankası'na giderek eşim adına borç olup olmadığını sordum. Benden eşimin ölüm belgesini, miras belgesini ve veraset ilamını istediler. Bunları teslim ettim, sisteme tarattılar ve eşimin herhangi bir borcu olmadığını ilettiler. Bu olayın üz...

Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı TEB Eskişehir Merkez Çarşı Şubesi’nden almaktayım. Bugün e-Devlet üzerinden emekli maaşı banka değişikliği yapmak istediğimde, “banka değişimi bölümünde sistem kapalı olduğundan değiştirilemez” uyarısı ile karşılaştım ve bu sorun hâlâ devam etmektedir. Bankaya herha...

2023 yılından beri PanaNet firmasından internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde yaşadığım internet sorunları ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle başka bir internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim. Asıl sorunumu ise sağlayıcı değişikliği sürecinde yaşadım. Diğer birçok firmanın yaptı...

29 Kasım 2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini yurt dışı tarifeleri hakkında bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında, taahhüdümün bitmesine 25 gün kaldığını söyleyip bana 1.100 TL’lik bir tarife sundular ve bu tarifeye geçişim telefon üzerinden onaylandı. İşlem yapıldıktan hemen sonra Tur...

07.11.25'de Vodafone beyazıt şubesine (bayi kodu X08357*) giderek telefon hat değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Ancak oradaki arkadaşlardan yabancı olan biri gelip yardımcı olmak istedi. Sonra kimliğimi vererek işlemlere başlayacağını belirtti. Kimliği ibraz ettikten sonra bana telefon numar...