to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 yıl önce iPhone 12 mini cihazımın IMEI numarası, benim bilgim ve onayım dışında başka bir hat üzerine kaydedildi. Cihaz hâlâ fiziksel olarak bende olmasına rağmen IMEI başka bir numaraya tanımlandığı için kendi hattımı kullanamaz hâle geldim, numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve şu anda telefonumda arama yapamıyor, şebekeye bağlanamıyor ve mobil veri kullanamıyorum.
Bu süreçte hem operatörümle hem de Apple ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde bana işlemi e-Devlet üzerinden numara değişikliği ile düzeltebileceğim söylendi. Ancak e-Devlet’e girdiğimde IMEI kaydının adıma görünmediğini fark ettim; bu nedenle söylenen işlemi yapamadım ve sorun çözülmedi.
Cihazı satın aldığım döneme ait fatura ve belgelerim hâlâ elimde mevcut ve cihazın bana ait olduğu resmi olarak kanıtlanabilir durumdadır. Buna rağmen IMEI kaydım başka bir numara üzerine tanımlı olduğu için yıllardır telefonumu kullanamıyor, iletişimimde ciddi sorunlar yaşıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Apple sistemlerinde de cihaz ve IMEI bilgilerimin kayıtlı olması gerektiğini düşünüyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybettim hem de iletişimimi sağlayamadığım için maddi ve manevi olarak zarara uğradım.
IMEI kaydımın yeniden ve doğru şekilde adıma tanımlanmasını, telefonumun sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini, gerekirse cihaz değişimi yapılmasını ve bugüne kadar yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
iPhone 14 Plus 128 GB telefonumun 07.07.2023 tarihinde IMEI kaydı yaptırdım. 12.07.2023 tarihinde şebeke hatası verdi. Telefonum e-devlet üzerinden kaydı bulunmaktadır. Yapıldı olarak gösteriyor ama şebeke hatası vermeye devam ediyor. Telefonumun IMEI numarasını isteğiniz üzerine verebilirim, bu sor...
İPhone 12 Pro model cihazım yaklaşık 1 yıldır kapalı olduğu için şu anda kullanılamamaktadır. BTK ile yaptığım görüşmede, IMEI numarası üzerinden yapılan sorgulamada cihazın 1 yılı aşkın süredir kapalı olduğu ve bu nedenle “kapanan cihaz” olarak göründüğü tarafıma iletilmiştir. Cihazın yasal sahibi...
iPhone cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Cihazım yurt dışı IMEI kayıtlı ve hattım Türk Telekom. Güncellemeden sonra arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve 'Ses ve Veri / volte' seçeneğine erişemiyorum. Buna rağmen aramalar bana ulaşabiliyor...
Merhaba daha önce yurt dışında aldığım iPhone ® 14 Pro cihazımın 07.07.2023 tarihinde IMEI kayıt için harcını yatırmış ve e-devlet üzerinden gerekli işlemleri tamamlamış bulunmaktayım. Son bir hafta içerisinde IMEI1 numaramı sorguladığımda durum kısmında "kayıt dışı olduğu tespit edilen IMEI" ibares...
Türkiye'den orijinal faturalı aldığım Iphone11 telefonumun IMEI numarası klonlanmıştı. Daha sonra kendi numaramla eşleştirdim. Şu an farklı bir numara ile telefonu kullanmam gerekiyor. E-devlet üzerinden telefon numarası eşleştirmesi için girdiğimde "kayıtlı IMEI bulunamamaktadır" diyor. IMEI ile fa...
Yorumlar