to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında KYK Hesabına Ve Kartına Erişemiyorum, Mağduriyetim Artıyor
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi başvurumu tamamladığım günden bu yana KYK hesabıma bir türlü ulaşamıyorum ve kartımı da halen teslim alamadım. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve karttan yararlanamıyorum. Adıma açılan hesabın SMS'i elime ulaşamadı. Muhtemelen Türkiye hattıma SMS atıldı ama dediğim gibi, yurt dışındayım ve yurt dışında bana gelen SMS'leri göremiyorum. KKTC hattına geçişim geç olmuştu bundan dolayı e—devlet e de bu değişikliği geç yazmıştım. Belki sorun bundan kaynaklanmıştır ama yardım ederseniz sevinirim, KYK hesabıma ulaşamıyorum, ne müşteri nomu biliyorum ne de başka bir şeyi
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Özellikle yurt dışında olduğum için hesabıma erişemediğim her gün mağduriyetim artıyor.
Hesabıma acil şekilde erişim sağlanmasını ve yurt dışı numarama hesap bilgilerimin iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim, ilginiz için. En kısa sürede geri dönüş bekliyorum. Dün kendi adıma mobil bankacılık hesabı açtım o hesaptaki bilgilerim üzerinden bana ulaşabilirsiniz.
