Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında KYK Hesabına Ve Kartına Erişemiyorum, Mağduriyetim Artıyor

Yurt Dışında KYK Hesabına Ve Kartına Erişemiyorum, Mağduriyetim Artıyor
07 Aralık 14:24
167

Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi başvurumu tamamladığım günden bu yana KYK hesabıma bir türlü ulaşamıyorum ve kartımı da halen teslim alamadım. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve karttan yararlanamıyorum. Adıma açılan hesabın SMS'i elime ulaşamadı. Muhtemelen Türkiye hattıma SMS atıldı ama dediğim gibi, yurt dışındayım ve yurt dışında bana gelen SMS'leri göremiyorum. KKTC hattına geçişim geç olmuştu bundan dolayı e—devlet e de bu değişikliği geç yazmıştım. Belki sorun bundan kaynaklanmıştır ama yardım ederseniz sevinirim, KYK hesabıma ulaşamıyorum, ne müşteri nomu biliyorum ne de başka bir şeyi

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Özellikle yurt dışında olduğum için hesabıma erişemediğim her gün mağduriyetim artıyor.

Hesabıma acil şekilde erişim sağlanmasını ve yurt dışı numarama hesap bilgilerimin iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

07 Aralık 14:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Öykü
07 Aralık 17:36

Teşekkür ederim, ilginiz için. En kısa sürede geri dönüş bekliyorum. Dün kendi adıma mobil bankacılık hesabı açtım o hesaptaki bilgilerim üzerinden bana ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KYK Kredim Hesabıma Yatmadı, Ziraat Bankası'ndan Destek Alamıyorum

21 Kasım 18:02
192

KYK Kredisi Hesabıma Erişemiyorum Banka Bilgi Vermiyor

21 Kasım 20:18
339

KYK Bursu İçin Hesap Açılmadı, Genç Kart Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

14 Kasım 07:27
807
kyk-bursu-icin-hesap-acilmadi-genc-kart-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri