to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Giftbank üzerinden aldığım 1 GB Gift Bank kampanyası kapsamında verilen 2 adet Google Play kodunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kodları Google Play üzerinde kullanmaya çalıştığımda “Google daha fazla bilgi gerekiyor” uyarısı alıyorum; istenen yerleri eksiksiz doldurup nereden a...
24 Kasım tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredi için Zurich Sigorta aracılığıyla yapılan hayat sigortasının iptali ve para iadesi talebinde bulundum. 9 Aralık 2024 tarihinde sigortanın iptali için başvuru yaptım, ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25 ...
Colendi Bank hesabımda bulunan 55.102 TL bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ocak’tan beri beklemede olan bu tutar, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Üstelik hesabım kapatıldı ancak içindeki bu bakiye hâlâ bana aktarılmadı. Bu süreçte müşteri h...
25.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de GetirYemek üzerinden verdiğim siparişi, 283,50 TL’sini QNB Finansbank kredi kartı ile, 207,75 TL’sini ise Getir puan kullanarak ödedim. Sipariş verdikten yaklaşık 15 dakika sonra siparişim uygulama üzerinden tarafınızca iptal edildi ve bana “Ücret iadesi gerç...
ING Bank kredi kartım onaylandığı halde 3 gündür internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Her işlem denememde “durdurulmuş bir hesabım var” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kartım elime geçeli 2 gün oldu, fakat buna rağmen aktif bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...
Bahis AMG bahis adlı siteye bugün saat 19.56 civarında banka havalesiyle 250 TL yatırım yaptım. Ancak yaptığım bu yatırım hiçbir şekilde oyun hesabıma geçirilmedi ve bakiye olarak görünmüyor. Sorunu fark eder etmez site yetkilileri ve canlı destek ile iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şekilde anla...
Hadi Bank hesabımda bulunan 578.000 TL bakiyemi 18 Ocak 2026 tarihinden beri ne mobil uygulama üzerinden ne de POS cihazı üzerinden hiçbir şekilde transfer edemiyorum. POS cihazı ile denediğim tüm işlemler 005 hata kodu vererek başarısız oluyor ve banka teknik sorun gerekçesiyle paramı adeta bloke e...
Ziraat Bankkart akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, ayrı günlerde kampanyaya dahil istasyonlardan yapılacak 4 adet 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 300 TL Bankkart Lira verileceği ve her işlem sonrası uygulamada katılım hakkının görüneceği belirtiliyordu. 30.01.2026 tarihin...
Findeks üzerinden 10 gün aralıkla iki kez rapor aldım. İlk raporumda kredi notum 1233 olarak görünürken, ikinci raporda hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen notumun 1087’ye düştüğünü gördüm. Notumdaki bu ani ve ciddi düşüşü yaklaşık 1 saat önce fark ettim. Bu süre içinde bir kredi başvurusu ya...
28.01.2026 tarihinde Alternatif Bank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında yaklaşık 5.340 TL tutarında sigorta bedeli k...
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Enpara Bank A.Ş. ile hiçbir gerekçe belirtilmeden müşteri ilişkim sonlandırıldı, vadesiz mevduat hesaplarım, birikim hesabım ve müşteri numaram kapatıldı. 2 gün boyunca banka uygulamalarına (mobil ve internet) erişim sağlayamadım. 01.02.2026 tarihinde müşteri hiz...
28.05.2025 tarihinde Niğde Eve mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, Tom Bank adına “avantajlı fırsatlar ve özel teklifler” içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlarda, iletişim bilgilerimin Tom Bank ve Tom Finansman A.Ş. tarafından saklandığı ve tarafıma özel bir teklif sunulduğu belirtil...
"Firmaya telefonla ulaşamayınca Şikayetvar üzerinden giriş yaptım, birkaç gün içerisinde ING Bank beni aradı, benim için acil olan çektiğim kredi için açılan vadesiz hesabın IBAN numarasıydı. Tamam size bir mail atalı o mailde IBAN 'ı görürsünüz dediler. Yoksa %30 ilave ödeme çıkacaktı kredi taksiti yatmayınca. Şifre oluştur ekranında sol üst köşedeki yere tıklayıp kullanıcı kodu al seçeneği varmış ama bu seferde NFC li telefon ve çipi bozuk olmayan T. C. Kimlik kartı gerekti, nüfus kartımın çipi bozukmuş yeniden istedim o işte çözüldü ama kartı alır almaz işlem yapamadım 24 saat geçmesi gerekti. Kendi numarasından kayıp/çalıntı başlığından bile ulaşamadığım bankanın beni aramasını sağlayan Şikayetvar ekibine canı gönülden teşekkür ederim"
"Sorunum çözülüp para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
ING Bank kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde 1.090 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir düzenli olarak ku...
Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından, Aktif Bank’ın Kolay nezdindeki vadesiz hesabıma 28.01.2026 tarihinde bloke konuldu. Hâlihazırda maaşımdan icra dosyama ilişkin düzenli olarak 4/1 oranında kesinti yapılıyor ve bu hesaptaki 8.865 TL’lik tutar, bu kesintiler dışında kalan, günlük yaşamımı sürdürmek...
"Sorunumu çözdüler teşekkürler."
Alternatif Bank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin son taksitini bugün mobil uygulama üzerinden ödemek ve kredimi tamamen kapatmak istedim. Ancak uygulamada son taksiti ödemeye çalıştığımda “Şube ile görüşün” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bankanın fiziki şubesi neredeyse yok ...
Tom Bank uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “limit aşıldı” uyarısı veriyor. Ay başında bu limitin sıfırlanması gerekirken aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ sanal kart oluşturamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle öze...
ING Bank nezdindeki bireysel vadesiz hesabıma 29 Ocak 2026 tarihinde, 100.000 TL’lik üç parça halinde toplamda yüksek tutarlı bir para girişi oldu. Bu girişlerden hemen sonra Gaziantep Şahinbey şubesine gittiğimde hesabıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın bloke konulduğunu ve şube içinden de hiçb...
Tom Bank kampanya ücret iadelerimi yapmıyor, inceleme bahanesiyle beni oyalıyor. Tom Bank’ın hem “Çay Kampanyası” hem de “o Market Bu Market” kampanyalarına Aralık ve Ocak aylarında usulüne uygun şekilde katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim ücret iadeleri tarafı...
Tom Bank Hadi mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “uygun olmayan uyruk” şeklinde, vatandaşlığımın işleme uygun olmadığına dair bir hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ben yabancı uyrukluyum ve Türk vatandaşlığım yok; bu nedenle sistemi...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 22.11’de Hizlibakkal.com üzerinden 216777 numaralı siparişi verdim. Toplam 807 TL ödemeyi Burgan Bank aracılığıyla, hesap sahibi N***** O*** olan bir Akbank hesabına EFT ile yaptım ve dekontu sisteme yükledim. Ardından siparişim sistemde onaylandı ve teslimat tarihi olara...
Tom Bank Kampanya Ödemelerini Yapmıyor, Tüketiciyi Oyalıyor Tom Bank’in Aralık ayında düzenlediği çay kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 115 TL tutarındaki geri ödeme tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede “ödeme yatacak” denilerek ...
Son Şikayetler