Çözüldü: ING İzinim Olmadan Kesilen 1.090 TL Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

Aylin · 2026-02-01T11:53:26+03:00

ING Bank kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde 1.090 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak bu şekilde bir ücretle karşılaşmak istemiyorum ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden bu kart aidatının iptali veya iadesi için işlem yapmak istediğimde sistem üzerinden herhangi bir şekilde bu işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle kart aidatının iadesi konusunda mağdur oldum. Muğla Fethiye’de açılmış hesabıma bağlı olan kredi kartımdan tahsil edilen 1.090 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan alınan bu ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

2825957 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Aylin

Sorunum çözülüp para iadem yapıldı. Teşekkür ederim

Aylin

Kart iadem yapıldı 2025 yılı için. Fakat eskiye donuk 10 yıl için alınabileceğini söylüyor etrafımdaki kisiler. Şimdiye kadar neden ödedim ben parayı? Bankadan öncelikle kredi kartı ekstremi isteyip geriye donuk ödediğim paramı almak istiyorum. Yapılması gerekenler hakkında bilgi sahibiyim. Paramın iadesini talep ediyorum