to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin son taksitini bugün mobil uygulama üzerinden ödemek ve kredimi tamamen kapatmak istedim. Ancak uygulamada son taksiti ödemeye çalıştığımda “Şube ile görüşün” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bankanın fiziki şubesi neredeyse yok denecek kadar az olmasına rağmen, sanki her yerde şubesi varmış gibi beni ısrarla şubeye yönlendirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Kredimi sorunsuz ve hızlı şekilde erken kapatmak isterken bu uyarı nedeniyle işlem yapamıyorum.
Kredimin hiçbir şubeye gitmek zorunda kalmadan, mobil uygulama veya dijital kanallar üzerinden kapatılmasını ve son taksitimin ödenebilmesi için gerekli teknik/dijital düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Bankanızda kayıtlı cep telefonu numaram 0539 *** ** 72 olup, dosyamın bu bilgilerle bulunarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredimin bugün son taksitini mobil uygulama üzerinden ödemek istedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen uygulama "Kredi kapatma için şubeye gidiniz" uyarısı veriyor ve son taksit ödememi yaptırmıyor. Ben tüm işlemlerimi mobil üzerinden yapan bir müşteriyim...
Alternatif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapamasını yapmak istiyorum. Ancak yaşadığım şehirde Alternatif Bank şubesi bulunmuyor ve ben d...
Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin son taksitini yaklaşık bir haftadır ödemeye çalışmama rağmen, hesabımda yeterl...
Alternatif Bank üzerinden internetten ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunarak internet müşterisi olmak istedim. Dün akşam saatlerinde tüm adımları tek tek tamamladım, gerekli tüm onayları verdim ve işlemler sonunda bana bilgilendirme mesajı geldikten sonra mobil bankacılığa giriş yapabileceğim söylen...
Yorumlar