to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun’da 385 TL Encoin İadesi Tom Bank’a Yansımadı
Enuygun hesabımda 385 TL encoin bakiyem vardı. 18 Şubat günü saat 12.00 civarında bu encoin bakiyemin Tom Bank kartıma iade edilmesi için talepte bulundum. İşlem sonrası encoin bakiyem sıfırlandı ancak banka kartıma herhangi bir tutar yatmadı.
Hem encoin’lerim gitmiş durumda hem de karşılığında Tom Bank kartıma para geçmediği için mağdur oldum. Müsait olmadığım için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve bu nedenle yaşadığım sorunu yazarak iletmek istedim.
Enuygun’dan, sıfırlanan 385 TL’lik encoin bakiyemin en kısa sürede Tom Bank kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumla hemen ilgilendiler
Teşekkür
Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
