to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullanmış olduğum 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti 4.750 TL ve yüzde 6,99 faiz oranı ile devam etmektedir. Kredi numaram 82236478’dir. Uzun süredir düzenli olarak bankayı arayarak kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum; özellikle yapılandırma yasası çıktıktan sonra neredeyse her gün talep iletmeme rağmen her seferinde olumsuz cevap alıyorum.
Çağrı merkezi ile yaptığım tüm görüşmelerde sadece “banka politikaları gereği yapılandırmaya uygun değilsiniz” denilerek talebim reddedildi, herhangi bir somut gerekçe ve alternatif çözüm sunulmadı. Diğer bankalar yasal düzenleme kapsamında müşterilerine yapılandırma imkanı sağlarken, Aktif Bank n Kolay’ın ısrarla yüksek faizle tahsilata devam etmek istemesini kabul edemiyorum.
Yeni çıkan yasa kapsamında, kredimin makul ve güncel piyasa koşullarına uygun, daha düşük faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için yasal yollara ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili acilen tarafıma geri dönüş yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aktif Bank’a bağlı n Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için aylık yaklaşık 5.000 TL civarında taksit ödüyorum ve son dönemde ciddi ödeme zorluğu yaşamaya başladım. Bu nedenle kredimin yapılandırılması için çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir s...
Aktif Bank’tan 2025 yılında çektiğim 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 6 taksitini ödedim. Aylık taksit tutarım 11.026 TL ve faiz oranı yüzde 5,99 olarak uygulanıyor. Son bir aydır gecikmem oluştu ve gelirim bu taksit tutarını karşılamakta zorlandığı için bankadan yapılandırma talep ettim. BD...
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullandığım kredimle ilgili telefonla borç tahsilat birimiyle görüştüm ve mevcut kredimi yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşmede, sadece 12 ay taksit olacak şekilde yapılandırma yapılabileceği, daha uzun vadeye kesinlikle yayılamayacağı söylendi. Ben ise aylık ödemel...
Aktif Bank n Kolay’da bulunan 65726340 numaralı kredi borcumu Aralık 2025’ten bu yana yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemiyorum. Daha önce bu kredimi yapılandırmış ve ödemelerimi düzenli olarak sürdürmüştüm. Şu an tekrar yapılandırma talebinde bulundum ancak 45 gündür gecikmede olduğum ve “y...
Aktif Bank üzerinden kullandığım Kolay ihtiyaç kredilerimden toplamda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve aylık taksitlerim 10.000 TL civarında. Bu kredilerim 83511989 ve 76815041 numaralı dosyalar üzerinden takip ediliyor. Borçlarımı ödeyebilmek ve düzenli hale getirebilmek için devletin sağlad...
Yorumlar