Trendyol İadesi ING Hesabına Yansımıyor, Acil İşlem Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin 1.391 TL tutarındaki iadesi 17.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, ING Bank hesabıma aktarılmadı. Trendyol tarafında iadem yapılmış görünüyor olmasına rağmen, ING hesabımın hareketlerinde bu iade hiçbir şekilde görünmüyor.

Daha önce de aynı problemi yaşamış ve şikayet oluşturduktan sonra param ancak o şekilde yatırılmıştı. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemediğim halde şu an yine iadem hesabıma yansımıyor ve ING müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.

İlgili 1.391 TL’lik iadenin acilen ING hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığının incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.