to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde PTT üzerinden HGS hesabıma önce 2.500 TL, ardından 500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen HGS sisteminde bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. 34 czs** plakalı aracımla dün yapmış olduğum geçişlerin ödemesini de bu yü...
27.12.2025 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 arası Muğla Menteşe’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Hadi hesabıma 7.900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından Hadi Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve bu süreç...
Nkolay AnkaraKart’ımda 15,54 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyenin Nkolay hesabıma aktarılıp kartın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak Aktif Bank’ın EGO ile anlaşmasının bittiği ve sistemin değiştiği söylendiği için uzun süredir bu işlemi yaptıramıyor, muhatap bulamıyorum. Geçen yıldan bu yana ar...
Tom Bank hesabımda, annemin hesabıyla birlikte bulunan toplam 228.000 TL tutara 4 Ocak tarihinde “güvenlik soruşturması” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabıma gelen tüm paralar ticari kazancımdan oluşmakta olup, yapılan işlemlerin tamamı faturalı ve yasal işlemlerdir. Kendi şirketim var ve gelirlerim...
ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak sadece bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesaba bağlı mobil bankacılık hizmetini artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana, ING mobil bankacılık uygulamamın tamamen kapatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini tal...
Tom Bank Hadi kredi kartımla A101 ve diğer marketlerden yapacağım alışverişler için, 10.000 TL’yi geçmesi şartıyla 1.000 TL geri ödeme kampanyasına katıldım. Ayrıca yeni Tom Bank Hadi kredi kartımla A101’den alacağım Lipton Yellow Label demlik poşet çay (40’lı/80’li) için de para iadesi yapılacağı b...
Annem 77 yaşında ve kendisine ait bireysel emeklilik sözleşmesi ING Bank tarafından yapılmış, daha sonra da Zurich Sigorta’ya geçmiş. Annemin BES’ini iptal ettirmek için 23.10.2025 tarihinde ilk ayrılma bilgi formu e‑postasını aldım; ancak gönderilen evraklar açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle...
ING Bank üzerinden aylar önce gerçekleştirdiğim SWIFT işlemlerine dair komisyon, aradan bu kadar uzun zaman geçtikten sonra bu akşam hesabımdan kesildi. O dönem alınmayan bir komisyonun, üzerinden bunca zaman geçtikten sonra tahsil edilmesi kabul edilebilir bir uygulama değil. Üstelik mevcut bakiye...
03.01.2026 tarihinde saat 15:06:31’de Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Denizbank ATM’sinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL yatırdım. Amacım, Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarındaki Havit KB900L klavyeyi satın almaktı. Daha önce aynı hesap üzerinden sanal kart ile Hepsiburada ve benzeri site...
A101 ile aktif bir ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen, 06.01.2026 tarihinde kendisini Ankara Erol Hukuk olarak tanıtan bir yerden SMS aldım. Mesajda, sözde Tom Bank borcum olduğu, bugün mesai bitiminde hukuk bürosundaki idari takip yetkisinin sona ereceği, yarın sabah icra takip sürecine gi...
Bugün saat 20.55 civarında 1GB app gift bank 5000freebyte kampanyası üzerinden 3 adet haftalık 5 GB paket işlemi yaptım. Toplamda 15 bin freebyte harcamama rağmen ne onay mesajı aldım ne de paketlerim Türk Telekom hattıma tanımlandı, internet hakkım hatta hiç görünmüyor. Yaptığım işleme rağmen pake...
Kim GB İster uygulamasında 1GB-Gift Bank bölümünde yaklaşık 10.000 freebyte’ım vardı. Bu puanlarımı iki kez haftalık 5 GB internete dönüştürmek istedim ancak her iki denememde de “işlem sırasında hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı aldım ve internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem...
06.01.2026 tarihinde Tom Bank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Dinamikpay hesabıma 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. Para Tom Bank hesabımdan çıkmasına rağmen yaklaşık yarım saattir Dinamikpay hesabıma düşmedi. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen paranın karşı hesaba geçmemesi nedeniyle mağ...
"Sorunum başarılı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Alternatif Bank’taki ihtiyaç kredimin son taksitinin bugün ödenmesi gerekirken, hesabımdaki para sistem tarafından rezerve edildiği için borcumu ödeyemiyorum. 06.01 tarihinde hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen tutar rezerve/bloke görünmekte ve ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “hesabınızda par...
1gift bank uygulaması üzerinden 5317**3603 numaralı hattım için 5000 puan karşılığında haftalık 5 GB internet paketi satın aldım ancak hatta internet tanımlanmadı. İşlemden sonra hat üzerinde herhangi bir internet paketi aktif olmadığını gördüm ve onay ya da başarılı işlem mesajı da almadım. Buna ra...
"İstediğim kart gönderildi."
Hadi Tom Bank kartımdan 06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te UC London GBR üzerinden 48 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir onayım, bilgim ve işlemim bulunmamaktadır. İzinsiz gerçekleşen bu harcamanın iptal edilmesini, 48 TL tutarın en kısa s...
Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım, ayrıca Aktif Bank’tan kredi kullanıyorum ve Pttcell hattımı da otomatik ödemeye tanımlamış durumdayım. PTT emekli müşterilerine özel “Pttcell’li olun ve 1 adet otomatik fatura talimatı verin, 14.000 TL’ye varan geri ödemesiz nakit ödeme” kampanyasından y...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Burgan Bank Mobil uygulamasına giriş yapmak için uygulama şifresi talep ettim; ancak yaklaşık iki saattir SMS şifresi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca...
06.06.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden %0 faizli kredi başvurusu yaptım ancak başvuruyu sonlandırmadım. Kredi sözleşmesini onaylamadım ve süreci tamamlamadım. 31.12.2025 tarihinde banka tarafından aranmam üzerine hesabıma kredi tutarının yatırıldığını ve her ay otomatik...
1xbet hesabıma Garanti Bankası üzerinden iki kez havale ile para yatırdım. İşlemlerden biri 5.000 TL, diğeri 5.001 TL olmak üzere toplamda iki farklı havale yaptım. Havale işlemlerini biri Kuveyt Türk, diğeri ING Bank hesaplarına gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu ödemeler 1...
Son Şikayetler