to read complaints and reviews, or file yours.SMS Şifresi Gelmediği İçin Mobil Uygulamada Giriş Yapılamıyor
Burgan Bank Mobil uygulamasına giriş yapmak için uygulama şifresi talep ettim; ancak yaklaşık iki saattir SMS şifresi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca herhangi bir işlem ücreti ödemedim ve hesabımda bekleyen özel bir işlem de bulunmuyor.
Müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, çünkü sorunun kısa sürede kendiliğinden çözüleceğini düşündüm; ancak SMS hâlâ gelmediği için uygulamayı kullanamıyorum.
Acil olarak SMS şifresinin tarafıma gönderilmesini ve uygulamaya giriş sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve SMS aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Sorunum çözüldü. Teşekkürler
