Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Para Yatırma
ATM’de Para Sıkışması Ve Hesaba Yansımaması

ID:34789302

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Para Sıkışması Ve Hesaba Yansımaması

Volkan

Hadi - TOMBANK

07 Ocak 04:13

340

27.12.2025 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 arası Muğla Menteşe’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Hadi hesabıma 7.900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi.

Hemen ardından Hadi Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve bu süreçte toplam 3 kez daha arayarak durumu takip etmeye çalıştım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ bir sonuç alamadım ve para hâlâ hesabıma yansımadı.

ATM’de sıkışan 7.900 TL’nin bir an önce tespit edilerek Hadi hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme

07 Ocak 04:03

27.12.2025 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Muğla Menteşe’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Tom Bank Hadi kartıma 7.900 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı görünmedi, sadece para ATM’de kaldı.

Olayın ardından durumu hemen Tom Bank’e ilettim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. O günden bu yana toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “size mesaj gelecek, bekleyin” denildi ancak halen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de tutar kartıma yansıtıldı.

Hem yüksek bir meblağ olması hem de uzun süredir çözülmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ziraat ATM’sinde sıkışan 7.900 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek Tom Bank Hadi kartıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Tarık

1 Destek

Volkan

06 Şubat 15:31

3 gün önce mesaj geldi tom banktan kayıt işlemi alındı en kısa zamanda dönüş yapılacaktır diye bugün 06.02.2026 hesaba para yatırılmıştır 27.12.2025 den bu yana ortalama 40 gün sürdü iadesi mağdur insanların bilgilendirmek için gelişmeyi yazdım size

Hadi - TOMBANK

09 Şubat 16:40 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sevgili VOLKAN Y., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 02.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Uygulamasında Hesap Ve Kart İşlemleri Çalışmıyor, Ödeme Ve Para Yatırma Sorunu

Murat

Hadi - TOMBANK

29 Aralık 2025 00:59

880

Hadi mobil uygulaması ve Jeefi kart kullanıcısıyım. Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartımı ve Hadi hesabımı 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığım halde hiçbir şekilde hesabıma para girişi veya çıkışı görünmüyor, işlem yapamıyorum. Kredi kartımın s...

hadi-uygulamasinda-hesap-ve-kart-islemleri-calismiyor-odeme-ve-para-yatirma-sorunu-1.jpg

ATM'ye Yatırdığım Para Eksik Yansıdı: 800 TL Yerine 700 TL Görünüyor

Efe

Hadi - TOMBANK

16 Aralık 2025 14:08

385

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.58’de Erzurum Horasan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden başkasına ait Hadi Kart’a para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 800 TL yatırmama rağmen işlem sonunda verilen dekontta 700 TL olarak göründü. Herhangi bir hata uyarısı almadım, para girişini de tam yaptım ancak ...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Parama El Konuldu, Sorunum Çözülmedi

Ufuk

Hadi - TOMBANK

19 Kasım 2025 19:09

979

09.11.2025 tarihinde saat 10:50'de, 1976270 kodlu Ziraat Bankası ATM'sinden Hadi (Tom Bank) hesabıma para yatırmak istedim. İşlemi QR kod ile yaptım. 345₺ tutarındaki paramı ATM'ye koydum. ATM, paramı saydı, 5₺'yi kabul etmedi ve geri verdi. Parayı aldım ve işleme devam ettim. ATM uzun bir süre para...

ATM'de Parama El Konuldu, Sorunum Çözülmedi

Emre sonuçtan hiç memnun değil

ATM’ye Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi, Cevap Bekliyorum

Emre

Hadi - TOMBANK

30 Aralık 2025 18:01

227

29.12.2025 tarihinde saat 15.45 sularında Denizbank ATM’si üzerinden Hadi hesabıma 1.000 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine bankayı aradım, 552425 numaralı kayıt oluşturulduğu ve konuya bakılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ...

atmye-yatirdigim-1000-tl-hesaba-gecmedi-cevap-bekliyorum-1.jpg

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Furkan

Hadi - TOMBANK

03 Aralık 2025 17:21

2.745

03.12.2025 tarihinde saat 16.25 sularında Ziraat Bankası ATM’sinden Hadi Tombank hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sorunsuz gibi görünmesine rağmen, yatırdığım tutar IBAN’ıma hiçbir şekilde yansımadı. İlgili hesabımın IBAN numarası TR37********************01’dir. Yaşadığı...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular