bank

E-Devlet üzerinden bankacılık bilgileri sorgulaması yaptığımda yıllardır ING Bank ’a ait bir hesap görünüyor. Ancak hem daha önce şubeye gittiğimde hem de az önce müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir hesap olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık 5 yıldır bu durum deva...

Babam yaklaşık 5 aydır 4. evre kanser hastası ve şu an yoğun bakımda tedavi görüyor. Emekli maaşını Adana Seyhan’da PTT üzerinden alıyor. Temmuz 2025’ten bu yana, aile fertlerinin hiçbirinin haberi olmadan, PTT üzerinden Aktif Bank aracılığıyla, parça parça olmak üzere yaklaşık 195 bin TL tutarında ...

Yaklaşık 4 yıldır ING Bank müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan birkaç işlem yaptıktan sonra, banka kuralları ve güvenlik gerekçesi ileri sürülerek hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda ne kadar para kaldığını ben de tam olarak bilmiyorum, ancak müşteri hizmetleri bu bilgiyi benimle paylaşmıyo...

Hadi Bank vadesiz hesabıma gelen parayı 1 gündür kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle transfer işlemi yapamıyorum. Bloke sonrası hesaba gelen para hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ancak her...

On Dijital Bank’taki hesabımı Aralık 2025’ten bu yana kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı veya kredi gibi açık bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapatamıyorum. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine d...

Tom Bank hesabımdaki param 17 gündür adeta rehin tutuluyor. Yaklaşık 142.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum, uygulamaya giriş yapmama da izin verilmiyor. Hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana “işlem için ...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 11.58’de WhatsApp üzerinden “AB** Şa**” isimli işletme hesabı ile çorap paketleme işi için yazışmaya başladım. Bana bu iş için önce kayıt parası olarak 500 TL ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yapı Kredi hesabımdan, f** a** adına Enpara Bank a. Ş. IBAN’ına 500 TL h...

ING Bank mobil uygulamasına şifre alamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden doğrulama yapamıyorum ve bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Bu sorunu 12.01.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, ...

Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktaydım. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen maaşıma Aktif Bank tarafından blokaj uygulanıyor ve bu yüzden maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. PTT Bank ile görüştüğümde, kendi ekranlarında blokeyi kaldırdıkların...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Torbalı şubesinden aldığım yemek masasına ait bank, 30 Aralık tarihinde fark ettiğim üzere sallanıyor. Ürün şu anda kırılmasından endişe ettiğim için kullanılamaz durumda duruyor. Sorunla ilgili olarak birçok kez müşteri hizmetleri ve mağaza ile telefonla görüştüm; ancak d...

Tom Bank kredi kartı gecikmem nedeniyle kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü şahıs çağrı merkezleriyle paylaşıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 45 gündür, sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar gün içinde 5–6 farklı numaradan, yine 5–6 kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bu aramalar hem huz...

09.01.2026 Cuma günü saat 11:15’te Hadi Bank 101 hesabıma bağlı, sonu 3802 ile biten banka kartımdan 9,99 euro, yani yaklaşık 504 TL tutarında bir alışveriş ödemesi çekildiğini gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de hiç kimseyle paylaşmadım. İşlem sırasında bana herhangi bir ...

Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı uzun süredir sadece Hepsiburada üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanarak alışveriş yapıyordum. Yaşım 18 olmadığı için kartımda para çekme özelliği de bulunmuyor ve bu kartı yalnızca Hepsiburada alışverişlerim için kullanabiliyorum. Bugün hesabıma 1.750 TL y...

9 Ocak Cuma günü ikindi vakti Kahramanmaraş merkezde, Piazza Avm yanındaki Yeni Derepazarı içindeki PTT şubesine annemle birlikte annemin rapor parasını çekmek için gittik. Görevlilere rapor parasını çekmek istediğimizi söylediğimizde, şubede para olmadığını söyleyip bizi göndermek istediler. Biz d...

Aktif Bank’tan 18 Aralık 2025 tarihinde saat 16:51’de, aktif bir banka hesabım olmamasına rağmen SMS ve e‑posta aldım. Bankadan hiçbir zaman hesap açmadım, ürün kullanmadım ya da başvuru yapmadım. Buna rağmen tarafıma, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine arac...

1 GB Gift Bank (Kim GB İster) uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yazıp giriş yapmak istediğimde, “Numaranın uygulamaya girişi engellendi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce hat taşıma işlemi yaptım ancak telefon numaram ...

11.01.2026 tarihinde saat 20.13’te ING Bank mobil uygulamam üzerinden Dinamikpay Elektronik şirketindeki cüzdanıma 250 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait transfer sorgu numaram 279686’dır. ING Bank tarafıyla görüştüğümde işlemin bankadan başarılı şekilde çıkış yaptığı bilgisi verildi. A...