to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Şubesiz Hesap Kapatma Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum; ancak Kars'ta fiziki şube bulunmadığı için işlem yaptıramıyorum. Mobil bankacılık üzerinden de hesaba erişim ve kapatma konusunda ilerleyemiyorum.
Şube olmaması ve mobil kanaldan da sonuç alamamam nedeniyle hesabımı kapatamıyor, bankada kişisel verilerimin tutulmaya devam etmesinden rahatsızlık duyuyorum. Gerek hesap numaram, gerekse IBAN ve müşteri bilgilerimle ilişkilendirilen tüm kayıtların mevzuata uygun şekilde silinmesini ve vadesiz hesabımın tamamen kapatıldığının tarafıma yazılı veya SMS/mail yoluyla net olarak bildirilmesini istiyorum.
Müşteri ve/veya IBAN bilgilerimin, hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silmesi sürecinde kullanılarak gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2820419 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
