to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Uygulamasında Şifre Almak İçin NFC Olmadan Kimlik Doğrulama Sorunu
ING Bank mobil uygulamasına şifre alamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden doğrulama yapamıyorum ve bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum.
Bu sorunu 12.01.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta ile de ING Bank’a durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
ING Bank’tan, müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve kimlik doğrulama işleminin NFC’ye bağlı kalmadan başka bir yöntemle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2820409 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
