Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Mobil Uygulamasında Şifre Almak İçin NFC Olmadan Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Ayhan
12 Ocak 13:00
257

ING Bank mobil uygulamasına şifre alamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden doğrulama yapamıyorum ve bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum.

Bu sorunu 12.01.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta ile de ING Bank’a durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

ING Bank’tan, müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve kimlik doğrulama işleminin NFC’ye bağlı kalmadan başka bir yöntemle yapılmasını talep ediyorum.

ing-bank-mobil-uygulamasinda-sifre-almak-icin-nfc-olmadan-kimlik-dogrulama-sorunu-1.jpg
13 Ocak 15:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

13 Ocak 15:44

2820409 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank İnternet Şifrem Bloke Oldu Kimlik Kartımla Giriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum

profile
Bünyamin
20 Kasım 2025 22:18
864
ING Bank İnternet Şifrem Bloke Oldu Kimlik Kartımla Giriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum

ING Mobil Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Kredi Ödemesi Mağduriyeti

profile
Yasin
13 Eylül 2025 12:56
1.152

IOS NFC Kimlik Okuma Ve Şifre Yenileme Sorunu, Kredi Ödemesi Tehlikesi

profile
Semih
28 Aralık 2025 16:46
1.144
ios-nfc-kimlik-okuma-ve-sifre-yenileme-sorunu-kredi-odemesi-tehlikesi-1.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
26 Ağustos 2024 13:41
1.653
"Şikayet Var a yazana kadar 6 ay sorunum çözülmedi madem bu sorun çözülebiliyordu neden şikayet var a yazmam beklenildi Yine de teşekkür ediyorum"
ING Şifre Alma Ve NFC Sorunu

ING Bank NFC İle Şifre Alma Sorunu

profile
Rümeysa
20 Ağustos 2024 11:03
1.679
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri