Ayakkabı Değişimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

11.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Keen Jasper Steel Grey marka ayakkabı satın aldım, 4.233,01 TL ödedim. Siparişte yanlışlıkla 42 numara yerine 43...

11.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Keen Jasper Steel Grey marka ayakkabı satın aldım, 4.233,01 TL ödedim. Siparişte yanlışlıkla 42 numara yerine 43...
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Birecik’teki Kervan Ayakkabıcılık mağazasından Ceyo marka bir terlik satın aldım. Terliği yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir deformasyon oluştu ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ürünü yaklaşık 10 Ekim tarihinde mağaza...

19 Kasım 2025 tarihinde reebok.com.tr üzerinden r2452485375 numaralı, toplam 12 ayakkabıdan oluşan ve 32.399,88 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Sip...

20.11 tarihinde Çetinkaya’nın online internet sitesinden 173CH4832C sipariş numarasıyla biri forma, diğeri ayakkabı olmak üzere toplam 3.039,99 TL tutarında iki ürün satın aldım. Gelen ürünlerden forma büyük geldi, ayakkabı ise hiç teslim edilmedi. 01.12 tarihi itibarıyla site üzerinden iade veya d...

11.09.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden In Street mağazasından FLO markalı İnci Rıla 5pr siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, sağ ayağıma giydiğim ayakkabı yürürken sürekli gıcırtı sesi çıkarmaya başladı, sol ayakkabıda ise hiçbir ses yok. Yaklaşık 20 günd...
Lobbeco üzerinden 02.12.2025 tarihinde üç adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 175065748 olmasına rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “Onay bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş ...

Düzce Kiremit Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 01.11.2025 tarihinde yaklaşık 1.999 TL ödeyerek Catvw model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...

Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Zara’dan 27 Kasım 2025 tarihinde 53866****71 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerin iki ayrı paket halinde Cargox kargo firması ile gönderileceği belirtildi. Aynı anda kargoya verilen bu paketlerden biri, belirtilen tarihte 3 Aralık Çarşamba gü...

Trendyol üzerinden birkaç ay önce yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ayda sadece bir iki kez giymeme ra...

Trendyol’dan kasım ayı indirimlerinden yararlanarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, en geç 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargoya verildi görünüyor ancak ürün ortada yok ve te...

İstanbul Beylikdüzü Yeşil Kundura mağazasından 7 yaşındaki kızım için Harley marka bir bot aldım. Aldığımız hafta botun fermuarının bozuk olduğunu fark ettik ve ürünü hemen mağazaya götürdük. Sadece bir haftalık olan ayakkabıyı yenisini vermek yerine tadilata gönderdiler. Aradan yaklaşık 20 gün geç...

Mart ayında Mersin Forum AVM’deki Kemal Tanca mağazasından eşime sezon sonu bir bot aldık. Bot sadece mart ayında bir kez giyildi, ardından havalar ısındığı için dolaba kaldırdık. Aralık ayında eşim ikinci kez giydiği gün, ayakkabının tabanı tamamen açıldı. Yani ürün toplamda sadece iki kez giyilmiş...
Yeşil Kundura İstanbul Airport AVM mağazasından siyah deri klasik bayan ayakkabısı aldım. Öğretmen olan eşim ayakkabıyı yalnızca 3 saat giymesine rağmen ayakkabıda belirgin bir çökme meydana geldi. Ürünü aldığımız mağazadaki çalışanlar da ayakkabıda fabrikasyon hatası olduğunu söylediler ancak buna ...

Denizli Forum Çamlık AVM’den yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Skechers GO Walk model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 2 aydır kullanıyorum ve ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ayakkabının arka taban kısmında açılma sorunu oluştu. Ürünü incelemeye verdim ancak tarafıma gönderilen SMS’te, 9-2547 t...

Rebeta’dan bordo açma ayakkabı satın aldım ve bu ürünü 12598 numaralı siparişim kapsamında 27 Kasım tarihinde iade ettim. Ancak 8 Aralık itibarıyla sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve iade sürecim sonuçlandırılmıyor. Toplam 6.990 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin yapılması için...
Merhaba, Tommy Hilfiger internet sitesi üzerinden satın aldığım beyaz ayakkabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı bildirmek istiyorum. Ürünü alalı yalnızca 10 gün oldu ve toplamda en fazla 3 defa giydim. Buna rağmen ayakkabının burun kısmında belirgin şekilde soyulma ve deformasyon meydana geld...

28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden indirimli olmayan bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak net bir şekilde 8 Aralık tarihi gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Wh...

Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından “kadın beyaz gri yüksek tabanlı rahat kalıp spor ayakkabı” modelini kampanyadan, yaklaşık 750 TL tutarla ve o dönemdeki fiyatıyla normalde tek ürün fiyatına iki ürün alabilecek şekilde satın aldım. Ürün kargodan geldikten yaklaşık 2 saat sonra kutuyu açma ...
5 Aralık cuma günü BTM Güneşli Park şubesinden 500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 6 Aralık’ta ayakkabının burnunda yırtık olduğunu fark edip aynı şubeye geri götürdüm. O gün bana yardımcı olacaklarını söyleyerek ayakkabıyı teslim aldılar. 7 Aralık pazar günü şubeye geri gitt...

Sportinn internet sitesinden 09.08.2025 tarihinde Nike Pegasus Trail 5 erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece iki ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının üst kumaşında ciddi bir yırtılma oluştu. Bu seviyede ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olm...

FLO mağazasından Adidas Samba marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede yanlarından ve ön kısmından açılmalar meydana geldi. Ürünü sadece günlük hafif kullanımda kullandım, herhangi bir ağır spor ya da zorlayıcı bir kullanım söz ko...
28 Kasım’da Westpark AVM SuperStep mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ödeme mağazada alındı ancak satış online sistem üzerinden gerçekleştirildi ve ürünün bana kargo ile gönderileceği söylendi. Ertesi gün, 29 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Toplam 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için 10 g...

In Street online mağazadan Temmuz sonunda kadın Nike marka, barkod numarası 197861844130 olan bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının iç astarı yırtıldı, beyaz kısımları sarardı ve ürün oldukça kötü bir hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ödediğimiz yüksek ü...

Esenyurt City Center AVM’de bulunan Hummel mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, günde ortalama 4–5 saat giydim. Buna rağmen ürünün ön kısmı ve yanlarında 3 ay gibi kısa bir sürede yırtılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde...
ayakkabı