Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebi

Merhaba,

Tommy Hilfiger internet sitesi üzerinden satın aldığım beyaz ayakkabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı bildirmek istiyorum. Ürünü alalı yalnızca 10 gün oldu ve toplamda en fazla 3 defa giydim. Buna rağmen ayakkabının burun kısmında belirgin şekilde soyulma ve deformasyon meydana geldi. Bu durum, yeni alınan bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değildir (fotoğraf ektedir).

Ayakkabı: Beyaz model
Sorun: Kısa sürede yüzeyde soyulma / kabarma
Kullanım: Sadece 3 kez giyildi, normal günlük kullanım, darbe veya su teması yok.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, bariz bir üretim veya kalite hatasına işaret etmektedir. Bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim. İlginize teşekkür ederim.