Orijinal Diye Aldım, Çakma Ayakkabı Gönderdiler!

Sneaksnet.com üzerinden 1 ay önce Adidas Speazil model ayakkabı siparişi verdim. Ürün ithal ve orijinal olarak satılmasına rağmen, bana fotoğraftakinden tamamen farklı, kalitesiz ve çakma bir ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram: 2111. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.750 TL ödedim.

Ürünü teslim aldıktan sonra hemen siteye mesaj atarak durumu bildirdim ve ücret iadesi talep ettim. Ancak 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de yanıt alamıyorum. İstanbul’daki adresime teslim edilen bu ürünle ilgili mağduriyetim devam ediyor.

Paramın iadesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.