to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından Adidas Samba marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede yanlarından ve ön kısmından açılmalar meydana geldi. Ürünü sadece günlük hafif kullanımda kullandım, herhangi bir ağır spor ya da zorlayıcı bir kullanım söz konusu değildi.
Bu sorunlar ortaya çıkınca ürünü garanti kapsamında incelenmesi için FLO’ya götürdüm ve fp251205-726-0266758 numaralı inceleme talebim oluşturuldu. Ardından bana SMS ile “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir dönüş yapıldı. Oysa ayakkabı bu kadar kısa sürede normal kullanımda bu hale gelmemeliydi.
Şu anda ayakkabının yan ve ön kısımlarındaki açılma sebebiyle içine su alıyor, bu yüzden kullanamıyorum ve görüntü olarak da oldukça kötü duruyor. Dünya kadar para verip aldığım, üstelik garantili olan bir ürünün bu şekilde kısa sürede yıpranmasını ve buna rağmen firma tarafından kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Adidas marka Samba model ayakkabımın garanti kapsamında tekrar değerlendirilmesini ve üretim hatası olarak ele alınarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
4 ay önce Ankara Etimesgut’taki FLO mağazasından aldığım Adidas spor ayakkabının yan kısımlarında ve bağcık bölgelerinde açılmalar meydana geldi. Ürünün 6 ay garantisi olduğu belirtilmişti ve sorunu fark eder etmez ayakkabıyı mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderilen ürün için fp251115-725-0234208 nu...
Şubat ayında FLO Ordu mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra üzerinde açılmalar meydana geldi. Haziran ayında yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü Ağustos’ta garanti kapsamında mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme talebim FP250805-366...
4-5 ay önce İzmir Bergama FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının taban kısmı, üst saya kısmının yapıştırma yerinden ayrıldı. Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme başlatıldı. Ancak inceleme sonucu 03.10.2025 tarihinde olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Ayakkabının garanti...
09/12/2024 tarihinde FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5-6 ay kullandıktan sonra ayakkabının yan kısmında yırtık ve arka kısmında parçalanma meydana geldi. FLO mağazasından Garanti kapsamında ürünü incelemeye gönderdim ancak “üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır”...
13.03.2025 tarihinde Muş FLO Cadde mağazasından Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde yırtılma ve açılma meydana geldi. Yaklaşık bir aydır bu sorunları fark etmiş bulunmaktayım. Ürün garanti ka...
Yorumlar