to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Sportinn internet sitesinden 09.08.2025 tarihinde Nike Pegasus Trail 5 erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece iki ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının üst kumaşında ciddi bir yırtılma oluştu. Bu seviyede ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım problemi anlatarak ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Yaklaşık bir haftalık inceleme sürecinin ardından bana, "Üründe üretim ya da materyal kaynaklı bir kusur tespit edilmediği" şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Kısa kullanım süresinde üst kumaşın yırtılması kullanıcı hatası gibi gösterilmeye çalışılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Bu ayakkabıyı normal koşu amaçlı ve olması gerektiği gibi kullandım. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, kaliteyle ilgili açık bir sorun olduğunu gösteriyor. İncelemenin tekrar, objektif ve detaylı bir şekilde yapılmasını ve ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
