Sistem Güncellemesi Sonrası WhatsApp Fotoğrafları Galeriden Kayboldu

Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g telefonumda sistem güncellemesini yaptıktan sonra cihazın kendi galerisindeki WhatsApp image klasörü tamamen silindi. Güncellemeden önce WhatsApp üzerinden gelen ve gönderdiğim tüm fotoğraflar galeride düzenli şekilde görünürken, güncelleme sonrasında hem mevcut klasör kayboldu hem de yeni gelen ya da gönderdiğim fotoğraflar artık galeriye düşmemeye başladı.

Bu sorun yaklaşık üç haftadır devam ediyor ve kendi çabalarımla yaptığım denemelere rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Daha sonra bir yeni sistem güncellemesi daha gelmesine rağmen, bu hatanın hâlâ giderilmediğini gördüm.

Xiaomi’den, WhatsApp’tan gelen ve gönderdiğim fotoğrafların yeniden galeride normal şekilde görünmesini sağlayacak yazılımsal düzeltmenin yapılmasını ve güncelleme ile kaybolan WhatsApp görsellerinin mümkünse geri getirilmesi için destek talep ediyorum.