Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34483053

İade Sürecinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Deniz
Beta Deri
08 Aralık 2025 11:58
371
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. İadem hesabıma yattı”

Rebeta’dan bordo açma ayakkabı satın aldım ve bu ürünü 12598 numaralı siparişim kapsamında 27 Kasım tarihinde iade ettim. Ancak 8 Aralık itibarıyla sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve iade sürecim sonuçlandırılmıyor.

Toplam 6.990 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin yapılması için firma ile telefon üzerinden görüştüm fakat buna rağmen süreç ilerlemedi ve ödeme tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu durumun Rebeta markasının adına yakışmadığını düşünüyorum.

İademin bir an önce işleme alınmasını ve 6.990 TL ücretimin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Deniz
Deniz
15 Aralık 2025 10:04

Rebeta firmasından iadesini alamayan diğer müşterilerle aynı şeyi yaşıyorum. Oyalıyorlar. IBAN alıp hızlandıracaklarını söylüyorlar. Hala iadeyi yapmadılar. Yazık firmanın adına gerçekten

Deniz
Deniz
15 Aralık 2025 12:26

Sorunum çözüldü. İadem hesabıma yattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beta Deri'den Alınan Ayakkabının Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşe
Beta Deri
18 Ağustos 2025 20:38
1.030

12.06.2025 tarihinde Beta Deri’nin kendi internet sitesinden Rebeta deri kadın ayakkabı kahve kombin modelini 10497 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak ürünüm satıcı tarafından uzun süre kargolanmadı. Bunun üzerine 23.07.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Aradan geçen zamana rağmen 4.290 T...

beta-deriden-alinan-ayakkabinin-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
beta-deriden-alinan-ayakkabinin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Yok

profile
Elif
Beta Deri
09 Eylül 2025 13:43
920

13.08.2025 tarihinde www.betaderi.com üzerinden Rebeta Deri Siyah Kadın Ayakkabı 12-4010-001-39 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 11030). Ödemeyi kredi kartı ile 3.890 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimin statüsü hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve ürün ta...

1 Destek

İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Oyalama

profile
Zeynep
Beta Deri
25 Kasım 2025 17:27
489

Beta Ayakkabı’nın web sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım ürünü bedeni uymadığı için iade ettim. 31 Ekim tarihinde iade sürecini başlattım, sistemde sipariş durumum “sipariş iptal edildi” olarak görünüyor ancak 12.380 TL tutarındaki ücretimin iadesi 24 gündür yapılmadı. Bu süreçte ...

1 Destek

İade Ücretim 1 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Funda
Beta Deri
24 Kasım 2025 11:50
442

Beta’dan 27.09.2025 tarihinde online olarak Loafer bir ayakkabı satın aldım, ürünü beğenmediğim için yaklaşık 29.09.2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinin üzerinden 1 ayı geçtiği halde 3 taksitli kredi kartı ile ödediğim 4.990 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram...

İade Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Yarensu
Boomertr
13 Ağustos 2025 11:41
4.621

07 Ağustos’ta boomertr internet sitesinden 1990 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 1391). Siparişi verdikten iki gün sonra stokta olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve işlemin başlatıldığı söylendi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen iade gerçekleşmed...

iade-surecinde-seffaflik-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz