to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Wunder tarafında 63/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%71) izleniyor; bunu ücret iadesi (%14) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iade taleplerinin reddedildiğini ve destek hatlarına ulaşılamadığını bildiriyor.
Wunder alışveriş sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce New Balance 540 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı şu ana ...kadar yalnızca iki kez, o da kısa sürelerle giyebildim çünkü sol ayakkabı topuk kısmından ayağımın arkasına ciddi şekilde vuruyor ve ayağımı tahriş ediyor. Numarası ayağıma tam ol
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Wunder internet sitesinden 8 Eylül tarihinde Gazelle Indoor Core Black model bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 4.400 T...L ödedim. İade etmek istediğimde sistem benden fatura bilgilerinin doldurulmasını istedi, ancak tarafıma e-posta yoluyla herhangi bir fatura gönderilmedi ve faturaya ulaşamadığım i
"Hızlıca ulaştılar teşekkürler."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Wunder’den yaklaşık iki ay önce online olarak aldığım Air Force 1 model ayakkabıda ciddi bir Konfor sorunu yaşıyorum. Ay...nı marka ve numaradan elimde dört adet daha ayakkabı olmasına rağmen, sadece bu aldığım çiftte yürümeye başladıktan bir süre sonra ayağımda belirgin bir ağrı ve acı oluşuyor. Özell
19 Ağustos tarihinde Wunder internet sitesi üzerinden adidas Samba 43 numar...a ayakkabı siparişi verdim. 330225 numaralı bu sipariş için kredi kartımla
"Aradılar ilgilendiler teşekkür ederim."
Wunder’den satın aldığım 332753 numaralı siparişime ait ayakkabı ayağıma küçük geldiği için yaklaşık 1 hafta önce iade t...alebinde bulundum. Ürünü iade sürecine uygun şekilde geri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de henüz gerçekleştirilmedi. Müşteri hizme
Wunder’in online mağazasından Converse as1 Pro Black model bir ayakkabı satın aldım, yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ürü...n elime ulaştığında ayakkabı kutusu zaten yırtık durumdaydı ancak ayakkabının kendisinde herhangi bir sorun yoktu. Ben yine de ürünü kullanmadan iade etmek istedim ve iade sürecini
"Teşekkür ederim"
Wunder’den internet üzerinden 331255 numaralı New Balance 9060 model ayakkabıyı satın aldım ve ürün 26’sında teslim edil...di. Kutuyu açıp ayakkabıyı incelediğimde, özellikle ön kısımda dikiş ve malzeme üzerinde defolar ve yıpranmış görüntüler olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu şek
Wunder’den 26 Temmuz 2026 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 323858, tutar 7.079,70 T...L’dir. Ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra numarası küçük geldiği için bir numara büyüğüyle değişim amacıyla kargoya vererek iade sürecini başlattım. Yaklaşık bir hafta sonra müşter
Wunder’in web sitesi üzerinden Air Jordan 1 Retro High Fir Pro Green model bir ayakkabı siparişi verdim. 11 Ağustos 2026... tarihli, 328338 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 9.999 TL ödeme yaptım. Site üzerinde sipariş durumunda “tamamlandı” yazmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine ka
"Teşwkkürler"
12.08.2026 tarihinde Wunder internet sitesinden 328510 numaralı siparişi oluşturdum ve New Balance 9060 model ayakkabı 1...5.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda sol ayakkabının dış kısmında ve bilek kısmında fotoğraflarda da görülen belirgin bir leke olduğunu fark ettim. Bu ürünü ar
Wunder firmasının www.wunder.com.tr adresli internet sitesi üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde üye olmadan misafir alış...veriş seçeneğiyle Adidas Bad Bunny Ballerina Vivid Red model bir çift ayakkabı satın aldım. Ödeme tutarı banka kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçb
1 Ağustos tarihinde Wunder üzerinden Dickies markasına ait beyaz bir hırka sipariş ettim ancak kargodan aynı markanın sw...eatshirt ürünü çıktı. Sipariş verdiğim ürünle hem model hem de ücret olarak daha düşük bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yanlış g
Wunder üzerinden 10 Ağustos tarihinde üyeliksiz olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 328029’dur ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bil
Wunder üzerinden Air Jordan 1 Low se Patent model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma uymadığı için iki gün önce ...PTT Kargo ile iade gönderdim. Ürünü teslim almalarına rağmen, ayakkabı kutusunun bantlı olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kutu bantl
"Teşekkürler"
8 Ağustos 2026 tarihinde Wunder internet sitesinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim, daha sonra... bu siparişi iptal etmek istedim. Site üzerinde yer alan telefon numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Aramayı yaptığımda sistemde sırada 4. Kişi olduğum gör
6 Ağustos günü wunder.com.tr üzerinden 326822 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan üç gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “bekliyor” olarak görünüyor. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, çağrı merkezine de defalarca den
1 Ağustos gecesi Wunder internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 325368. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bekliyor olarak görünüyor. Bugün, 04.08.2026 tarihinde saat 16:35 civarında müşteri hizmetlerine bağlanmak için ara
"Siparişimin site üzerinde görünmemesi ve kargoya verilmemesi nedeniyle endişelendim, Wunder ile iletişime geçtim, arandım ve sorun çözüldü, kargoya verildi."
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.21’de Wunder üzerinden Nike Initator adlı ...ürünü 3.509,10 TL tutarla, 324559 numaralı siparişi vererek kartla ödeme ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
