Müşteri İletişim ve Destek Sorunları
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 32 şikayette mail, Instagram ve telefon üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Destek kanallarına erişim: 12 şikayette telefon hattının kapalı olduğu ve WhatsApp hattının servis dışı olduğu aktarılıyor.














