avm, personel

Bugün akşam saat 18.00–19.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Tavuk Dünyası Marmara Park AVM şubesinde yemek yerken, orada çalışan kadın personellerden biri son derece rahatsız edici bir tavırla bana yemeği bitirmeye geç kaldığımı, uzun süredir orada oturduğumu ima etti ve “...

21 Ocak 2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Vicco mağazasından çocuğum için çocuk ayakkabısı satın aldım. Alışveriş sırasında çocuğum yanımda olmadığı için beden konusunda tereddüt yaşadığımı belirttim; bunun üzerine görevli personel, ayakkabı uygun olmazsa 14 gün içinde iade edebileceğimi açıkça s...

22 Ocak Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından TCL TAB 11 Gen 2 tablet satın aldım. Ödememi yaklaşık 8.000 TL tablet için, 1.600 TL de ek garanti olmak üzere toplam 9.600 TL civarında kartla yaptım. Ürünün kutusu daha sonra mağazada görevli personel tarafından açıldı. Table...

Apple iPad Air marka tabletimde yaşadığım ısınma problemi nedeniyle 22.01.2026 tarihinde saat 10:05’te Ankara Ankamall AVM içerisinde faaliyet gösteren Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan ürünüm servis tarafından teslim alınm...

Teknosa Batman Park AVM şubesinden geçtiğimiz hafta Macbook Air satın aldım. İstediğim renk mağazada olmadığı için sipariş verileceği ve ürünün Salı günü mağazaya geleceği tarafıma iletildi. Satış sırasında kurulumu mağazanın değil satış elemanının yapacağı söylendi ve Excel–Word benzeri uygulamalar...

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Zorlu AVM’deki Tommy Hilfiger mağazasına giriş yaptım. Kapı girişinde görevli personel ne “hoş geldiniz” dedi ne de en ufak bir güleryüz gösterdi. Sanki yokmuşum gibi davranıldı. Hemen arkamdan içeri giren müşteriye ise gayet güler yüzlü bir şekild...

Bugün İstanbul Marmara Park AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemek yerken, henüz yemeğim devam ederken kadın bir garson yanımıza gelip yemek süremizin uzun olduğunu ve geç kaldığımızı söyleyerek kalkmamız gerektiği imasında bulundu. Masada oturup yemeği...

22 Ocak Perşembe günü saat 16.00 sıralarında Burda AVM Watsons mağazasında Essence markasının Plumping Lip Filler Pearly Nude Finish gloss ürününü satın almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 81 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geldiğimde benden 185 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark edin...

Setur Gordion AVM Ankara şubesinden 20–23 Ocak 2026 tarihleri için KKTC’de bulunan Chamada Prestige otele, N*** O*** adına Ultra her şey dahil konseptinde bir rezervasyon yaptırdım. Satış sırasında bana, otelin Ultra her şey dahil konseptle hizmet verdiği özellikle vurgulandı. Otele gittiğimde ise ...

Konya Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi m1 AVM yanı şubesinde, DT. Ö**** K******** için alınmış 14.30 randevum vardı. Randevu saatinden önce gelirsen almazlar, geç kalırsan hiç almazlar denildiği için erken gelip, saat 14.20 civarında kaydımı yaptırdım. Ancak randevu saatim geçtiği halde hâlâ bekletiliyor...

21 Ocak Çarşamba günü saat 13.00–13.30 arasında Isparta İyaspark AVM Evidea şubesine mobilya bölümünden zirkon sehpa almak için gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca mobilya bölümünün önünde beklememe rağmen hiçbir satış temsilcisi gelip ilgilenmedi, kimse yanıma uğramadı. Bunun üzerine kasaya gidip yard...

21.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Lefties mağazasından 2 parça ürün satın aldım. Kasada 1.445 TL tutarındaki ödeme sırasında pos cihazı/ekran dondu. Görevli personel işlemi iptal ettiğini, cihazı kapatıp açacağını ve ödemeyi tekrar alması gerektiğini, ilk çekimin iade olacağını belirtti. Ayrıca...

Zara’dan online alışveriş yoluyla satın aldığım ceketi, yasal iade süresi içerisinde Ankara Kentpark AVM Zara mağazasına iade etmek istedim. İlgili ürünün sipariş numarası 54110193785’tir. Mağazada görevli personel, üründe “dirsek izi olduğu ve kullanıldığı” iddiasıyla iade talebimi reddetti. Ancak...

21.01.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Koton Trump AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptırırken, ürünün üzerinde 1.500 TL fiyat yazmasına rağmen, personel numaramı verdiğim için kasada fiyatın 3.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu fiyat değişikliğinden haberda...

Bugün saat 20.45 civarında Capacity AVM Bakırköy Sephora mağazasında Nars standında tester uygulaması için yardım istedim. Personel sadece tek yanağıma uygulama yaptı, cildimin çok kuru olduğunu ve alın bölgesine de sürmemi rica ettiğimde ise bunu yapamayacağını, alnıma uygulama yaparsa ten makyajı ...

21.01.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Capacity AVM’de bulunan Günaydın restoranınızı ziyaret ettik. Yemek yediğimiz süre boyunca kasadaki kadın personel ve yanında bulunan iki mutfak personeli, sipariş ve yemeğimiz boyunca sürekli bize bakıp, aralarında konuşarak güldüler. Nedenini anlayamadığım...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasına, iş yerimdeki yazıcım bozulduğu için acil olarak yazıcı almak amacıyla gittim. Yazıcılar hakkında bilgi almak istediğimde iki çalışan, konuyla ilgili bilgileri olmadığını, sadece M****** Bey’in anladığını ve...

Bugün Yalova Star AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 4.084 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptığım halde, anlaşmalı banka olmasına ve 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 4 taksit imkanı bulunmasına rağmen işlemim kasada tek çekim olarak alındı. Durumu ödeme esn...

Bugün Tire’deki AVM içinde bulunan Teknosa mağazasına iPhone 14 telefonum için daha önce satın aldığım ömür boyu garantili kırılmaz camı yeniletmek amacıyla gittim. Ancak mağazada ürünün hiçbir şekilde bulunmadığını öğrendim. Mağazaya ilk gittiğimde personelin yemekte olduğu, yaklaşık bir saat sonr...

21.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Forum AVM içindeki Watsons şubesine ürün iadesi için gittim. Araçla geldiğimiz için daraba yarıya kadar açıktı, içeri girip iade işlemimiz olduğunu söyledik. Kadın personelin ismini bilmiyorum fakat bize satış yapmadıklarını söyleyerek son derece a...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan kadir has AVM’de görev yapan erkek güvenlik görevlilerinin tavırlarından ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. AVM personeli olmama rağmen girişte güvenlik görevlilerinin benimle kurduğu iletişim son derece alaycı ve saygısız bir üsluptaydı. Personel o...

Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan Forum AVM içindeki Burger King şubesinden uzun zamandır sipariş veriyorum ve aynı sorun artık dördüncü kez tekrarlandığı için şikayet etmek zorunda kaldım. Bugün 21.01.2026 tarihinde, fişte 2084 numaralı siparişimde 2'li Tavuk & Köfte Burger menüden 4 adet aldı...

Lufian markasının Sakarya Adapazarı Agora AVM şubesinde yaşadığım çok olumsuz bir durumu, markaya duyduğum güvenin son kırıntılarıyla paylaşmak istiyorum. Mağazanıza, kullanımda olan ayakkabımı incelemeye göndermek ve aynı anda yeni bir ayakkabı satın almak amacıyla gittim. Amacım hem mevcut mağdur...

13/01/2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazanızdan Ethernet‑USB dönüştürücü adaptör satın aldım. Satın alma sırasında hem müşteri temsilcisi hem kasiyer tarafından, ürünün dikkatle açılıp denenmesi ve tekrar satışa uygun olması koşuluyla 14 gün içinde iade edilebileceği tarafıma sözlü ola...