to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından TCL TAB 11 Gen 2 tablet satın aldım. Ödememi yaklaşık 8.000 TL tablet için, 1.600 TL de ek garanti olmak üzere toplam 9.600 TL civarında kartla yaptım. Ürünün kutusu daha sonra mağazada görevli personel tarafından açıldı.
Tableti aldıktan sadece yaklaşık 1 saat sonra, ürünü kullanmadan, iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Ürünü hiç açmadığımı ve kullanmadığımı, kısa süre içinde vazgeçtiğim için iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen kutu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Özellikle vurgulamak isterim ki kutu benim tarafımdan değil, mağaza personeli tarafından mağazada açılmıştı.
Daha sonra tekrar mağazaya gidip durumu anlattığımda da aynı gerekçeyle, yani kutunun açılmış olması sebebiyle iadem yine reddedildi. Ürünü kullanmadan, çok kısa süre içinde iade talebinde bulunmama rağmen ve kutu mağazada açılmış olmasına karşın hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Media Markt’ın bu süreci gözden geçirerek, TCL TAB 11 Gen 2 tablet ve ek garanti için ödediğim toplam tutarın iadesini ya da mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul'da bulunan Media Markt mağazasından TCL TAB 11 gen2 model tablet aldım. Tableti ilk açtığımda, yanında hediye gelen kılıfta açılmalar vardı ve orijinal kılıf denmişti. Kılıfın birleşim yerlerinde kaymalar vardı. Tableti kullanmaya başlayınca, şarjda aşırı ısınma...
12 gün önce Media Markt Ankara Metromall şubesinden Samsung TAB 9A+ model bir tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, yaklaşık iki gündür tabletim hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Sorunla karşılaştıktan sonra Media Markt Metromall mağazasına başvurdum. ...
Media Markt Müşteri Hizmetlerine, Media Markt'tan Samsung Galaxy TAB S9 fe+ marka bir tablet satın aldım. Ancak, ürünün tesliminden 6 gün sonra iade etmek istedim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kutusu açıldığı için iade talebimin kabul edilemeyeceği bildirildi. Tüke...
16.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo TAB M11 tabletimi, cihaz koruma sigortası ve ek garanti süresi dahil olmak üzere toplam 11.748 TL ödeyerek aldım. Ürünümde henüz 1 yıl dolmadan şarj soketi arızası meydana geldi ve cihazımı Media Markt aracılığıyla s...
Media Markt'tan dün Lenovo TAB M11 tablet aldım tabletin kalemi çalışmıyor diye elemeden pakete geri koydum. Ertesi gün Media Markt mağazasına geldim. Neymiş efendim iade ve değişim için servise gitmesi gerekiyormuş. Şu an oldukça mağdurum boşuna 20 iş günü beklemen gerekir diyorlar iade ve değişim ...
Yorumlar