Zorlu AVM Tommy Hilfiger Mağazasında Güleryüz Eksikliği Ve Ayrımcılık

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Zorlu AVM’deki Tommy Hilfiger mağazasına giriş yaptım. Kapı girişinde görevli personel ne “hoş geldiniz” dedi ne de en ufak bir güleryüz gösterdi. Sanki yokmuşum gibi davranıldı.

Hemen arkamdan içeri giren müşteriye ise gayet güler yüzlü bir şekilde “hoş geldiniz” denildiğini görünce kendimi açıkça ayrımcılığa uğramış ve değersiz hissettim. Bu durum beni o kadar rahatsız etti ki, aslında alışveriş yapma niyetim olmasına rağmen hiçbir şey almadan mağazadan çıktım.

Müşteriler arasında bu şekilde ayrımcılık yapılmasını, birine ilgi gösterilirken diğerinin yok sayılmasını asla kabul etmiyorum. Zorlu AVM gibi bir yerde yer alan bir markanın personel seçiminde ve eğitiminde çok daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak ilgili personeliniz ve mağaza yönetimi hakkında gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.