Mağaza Müdürünün Kaba Ve Alaycı Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

21 Ocak Çarşamba günü saat 13.00–13.30 arasında Isparta İyaspark AVM Evidea şubesine mobilya bölümünden zirkon sehpa almak için gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca mobilya bölümünün önünde beklememe rağmen hiçbir satış temsilcisi gelip ilgilenmedi, kimse yanıma uğramadı.
Bunun üzerine kasaya gidip yardım rica ettim. Kasadaki gözlüklü erkek personelden mobilya bölümüne bir görevli yönlendirmesini istedim ancak kendisi son derece saygısız bir tavırla, işi olduğunu ve ilgilenemeyeceğini söyledi. Hem müşteriye karşı bu saygısız üslup hem de kimsenin ilgilenmemesi, Evidea gibi bir markaya hiç yakışmadı ve resmen paramızla rezil olduk. Yaşadığım bu olumsuz tavır nedeniyle mağazadan hiçbir şey almadan ayrıldım.
Belirttiğim tarih ve saat aralığında kamera kayıtlarına bakılarak yaşananların kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum. İyaspark AVM Evidea şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini bekliyorum.


Isparta Iyaşpark AVM Evidea mağazasından 30.07.2024 tarihinde adrese teslim aldığım 2 şifonyer dolap kırık ve vidaları kurulum şablonu olmadığı için değişim talebinde bulunduğum iki ürünün de defolu olduğunu belirttiğim halde ürünün bir tanesi benden 3 hafta önce alındı, ikinci ürün de 2 hafta önce ...

Atlaspark AVM Evidea mağazasından şikayetçiyim. Hem kasada 1 saat bekletildim, yok kasa dondu yok yanlış girildi vs diyerek muhtemelen de yeni başlamış bir elemandı. Sabırlı olup 3. Bir kasaya geçiş yaptım. İndirimli ürünü okutamadılar üstüne indirim etiketini siz yapıştırmadınız değil mi diyerek su...
Yorumlar