avm, personel

Bershka Cevahir AVM mağazasında 27 Ocak Salı günü saat 18:30 civarında kızımla birlikte alışveriş yaparken kabul edilemez bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağaza içinde dolaşırken elimdeki alışveriş poşeti yırtıldı ve kasaya giderek 1 adet kağıt poşet satın almak istedim. Kasa görevlisi S*** isimli çal...

Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde, Salı günü saat 18.20 civarında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubede çalışan, yetkili ya da müdür olduğunu düşündüğüm kişi, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini kesinlikle bilmeyen, sorumsuz, üslupsuz ve sert...

27.01 tarihinde Burger King Ceylan AVM şubesinden k813 sipariş numarası ile 3 menü sipariş ettim. Siparişimi ekrandan tek tek tüm detaylarıyla, sosları ve içecekleri seçerek oluşturdum. Paketi teslim alırken de özellikle personel ile içeceklerin ve sosların doğru olup olmadığını sordum, ayrıca çocuk...

Park Afyon AVM içindeki Vodafone bayisinden hat taşıma işlemi yaptım. 25 Ocak tarihinde hattımın açılması gerekiyordu; ancak hat bir türlü açılmadı ve telefonumda sürekli “sim yok” uyarısı almaya başladım. Seri numarasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi, bu nedenle sim kartın arızalı olduğu aç...

Neomarin AVM içindeki Anpa Gross mağazasında her gün kasalarda ciddi yoğunluk yaşıyoruz. Özellikle iş çıkış saati olan 17.30 civarında ve hafta sonlarında, sadece birkaç parça ürün almak için bile kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Yedi kasa açık olsa bile tüm kasalar dolu oluyor ve çoğu m...

Merhaba ; 25.01.2026 pazar günü happymoonsun Marmara Forum AVM şubesinde kahvaltı yapmak için eşim ile sizi seçtik. Fakat büyük bir fiyasko bahçe denilen sigara içilen bölümde çalışan E**** adlı çalışanınız inanılmaz bir yılışıklıkla bize önce eşim masayı kendisi silmek istediğinde “ abi bize güven...

Denizli Teras Park AVM’de çalışan bir personel olarak yemek kartlarımızın Starbucks Teras Park şubesinde geçmemesi bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. AVM’de ve çalışanların büyük çoğunluğunda Sodexo kullanılmasına rağmen, bu şubede Sodexo kabul edilmiyor; sadece Edenred ve Metropol kartlarının geçerl...

İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazasında özellikle Mattel firmasına ait Hot Wheels ürünleriyle ilgili yaklaşık 4 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu mağazaya her pazartesi günü yeni sevkiyatın geldiğini bizzat görüyorum. Koleksiyoner olarak yeni gelen ürünle...

Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından oğluma TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Saati sorunsuz şekilde teslim aldım ancak satın alımdan yaklaşık 15 gün sonra saatin camı kırıldı. Bunun üzerine saati tamir ettirmek için tekrar aynı Media Markt mağazasına gittim v...

26.01.2026 tarihinde 17.33–18.00 saatleri arasında Cold Stone İzmir Karşıyaka Hilltown AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Waffle ve çay siparişi verdim, siparişi verirken özellikle çayları önden alıp alamayacağımı sordum ve kasadaki bayan çalışan “evet alabilirsiniz” diyerek onay...

24.01.2026 saat 19.32'de Media Markt Ankara Forum AVM mağazasından Logitech g733 model kulaklık satın aldım. Satın alma esnasında özellikle istediğimiz mikrofon özelliklerini satış temsilcisine detaylı şekilde anlattık, buna rağmen bize farklı bir ürün satıldı ve ayrıca kulaklık için ek garanti de y...

Bugün akşam saat 19.30 civarında Trump Towers AVM’deki Media Markt mağazasına hava nemlendiricisi almak için gittim. Reyonda ürünlere uzun süre bakıp incelediğim halde hiçbir görevli yanımıza gelip yardımcı olmadı, reyon çalışanları kendi aralarında gruplaşmış şekilde sohbet ediyorlardı. Ürünü alma...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45 civarında İskenderun Prime Mall AVM içindeki Migros mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve umursamaz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sıramı bekleyip kasaya geldiğim anda kasiyer, kasayı kapattığını ve başka sıraya geçmem gerektiğini söyledi. Diğer kasalar old...

26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Batman Merkez’de bulunan Batman Park AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tıkla Gelsin uygulamasını yeni indirip kampanyalardan faydalanmak isterken, kasadaki görevli hiçbir kampanya olmadığını söyleyerek siparişi doğrudan kartımda...

28.10.2025 tarihinde Atlas Park AVM içindeki Media Markt mağazasından iki adet Samsung Galaxy TAB a9+ tablet satın aldım. Satış sırasında görevli personel özellikle kırılma kaskosu yaptırmamı tavsiye etti, bunun üzerine BNP Cardif üzerinden kasko yaptırdım. Kaskoyu anlatan görevli, tablet her ne şek...

24.01.2026 tarihinde babam Batıkent Meydan AVM Turkcell mağazasına gidiyor daha önce mağazada hat üzerine çok alışveriş yapmıştır yine oraya giderek tecno telefonunu göstererek iyisinden şarj aleti istemiştir a** isimli personel de telefona bakarak uyumlu olan şarj aletini gösterip orijinal Samsung ...

24 Ocak2026 tarihinde Oba Express AVM McDonald's’s Mimaroba e5 şubesinde kiosk üzerinden Setcard ile ödeme yapmak istedim. Cihaz hata vermesine rağmen kartımdan ücret tahsil edildi. Personel işlemin sistemde görünmediğini ve iadenin sonra yapılacağını söyledi. Ancak ücret iade edilmedi. Yeni bir men...

26.01.2026 tarihinde saat 15:12 sularında Hatay İskenderun Park Forbes AVM içindeki Playland’e 3 yaşındaki çocuğumu top havuzunda oynatmak için gittim. 750 TL tutarında, 100 TL bonuslu oyun kartı yüklemesi yaptım. Bu sırada bilardo oynamak istediğim için 15 yaşındaki kardeşimin çocuğumla birlikte oy...

Sultangazi Neva AVM giriş kapısında görev yapan erkek güvenlik görevlisinin bana karşı kullandığı üsluptan dolayı şikayetçiyim. Bu ayın ortasında AVM’ye giriş yaptığım sırada, güvenlik görevlisi hiçbir şekilde kabul edilemeyecek şekilde bana ağır küfürler ve argo sözler söyledi. Bir güvenlik persone...