Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde Sürekli Yanlış Burger Teslimatı Şikayeti

profile
21 Ocak 16:28
195

Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan Forum AVM içindeki Burger King şubesinden uzun zamandır sipariş veriyorum ve aynı sorun artık dördüncü kez tekrarlandığı için şikayet etmek zorunda kaldım. Bugün 21.01.2026 tarihinde, fişte 2084 numaralı siparişimde 2'li Tavuk & Köfte Burger menüden 4 adet aldım, paket yaptırdım ve yaklaşık 1500 TL tutarında ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim.

Eve geldiğimde tüm menülerin burgerlerinin tavuk olduğunu, köfte burgerlerin hiç konulmadığını gördüm. Ben tavuk ve köfte karışık menü ücreti ödediğim halde her seferinde sadece tavuk burger verilmesi, artık bunun basit bir karışıklık değil, kasıtlı yapılıyor olabileceğini düşündürmeye başladı. Daha önce de aynı şubeden aldığım siparişlerde benzer şekilde ürünlerin eksik veya farklı verildiğini yaşadım fakat her defasında önemsemedim; ancak hem ödediğim ücret hem de bunun üst üste tekrarlanması artık rahatsız edici bir hâle geldi.

Şubede çoğu zaman ciddi bir yoğunluk oluyor ve personelin müşterilerle ilgisi oldukça zayıf. Sipariş hazırlanırken gerekli özenin gösterilmediğini, kontrol yapılmadan paketleme yapıldığını düşünüyorum. Elimde bugünkü siparişe ait fişler mevcut ve bu durumun Burger King tarafından incelenmesini, ilgili şube ve personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

burger-king-subesinde-surekli-yanlis-burger-teslimati-sikayeti-1.jpg
22 Ocak 10:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Züleyha
31 Temmuz 2025 20:45
514
yanlis-menu-teslimati-ve-cozumde-zorluk-2.jpg

Eksik Ve Yanlış Siparişe Çözüm Sunulmadı

profile
23 Kasım 2025 21:55
381
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Çiğ Tavuk Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Fatmanur
15 Aralık 2025 17:48
404
Çiğ Tavuk Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 21:32
377
Burger King Mersin Forum AVM'de Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 22:18
191
Benzer Şikayet Yaz