Gündemdeki Şikayetler
Kuveyt Türk Kartım Süre Hatası Veriyor Ve Müşteri Temsilcisi Kaba

Kuveyt Türk’ten internet üzerinden hesap açtım ve bana gönderilen banka kartını daha elime aldığım günden beri kullanamıyorum. Kartın üzerinde son kullanma tarihi 12/2026 yazmasına rağmen ATM’de işlem yapmak istediğimde kart süresiyle ilgili hata alıyorum. Yeni gönderilen bir kartın daha ilk günden ...
Acil Kart Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Aralık ayının başlarında Ziraat Bankası Kahramanmaraş şubesine bağlı hesabıma ait banka kartımı ATM kaptırdı. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildirdim ve yeni banka kartı gönderilmesi konusunda işlem yapıldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Kargo ...
Yamanevler Metro ATM’sinde Para Sıkışması Ve Yırtılan 200 TL’nin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

2 Ocak Cuma günü Yamanevler Metro istasyonundaki Garanti Bankası ATM’sine 400 TL yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında 200 TL’lik banknot yırtıldı, diğer 200 TL’yi ise ATM’den geri alabildim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda sadece şube üzerinden yardımcı ...
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Etkinleştirme Sorunu, Kart Kullanılamama Ve Canlı Destek Yokluğu
Telefonumu değiştirdikten sonra Ziraat Bankası mobil uygulamasında cihaz etkinleştirme yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamadığım için hem bankkartımı hem de kredi kartımı kullanamaz hale geldim. Yaklaşık bir haftadır ATM’lerden işlem yapmak istediğimde kartlarım geçersiz görünüyor ve hiçbir ...
ATM’de Kalan 2.350 TL İçin Bankalar Arası Sorumluluk Çekişmesi

09.01.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Müftülük Meydanı’ndaki QNB Finansbank şube ATM'sinden kare kodu kullanarak Garanti Bankası hesabıma 2.350 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM’ye girdi, ancak ne Garanti Bankası hesabıma geçti ne de tarafıma iade ...
Garanti BBVA ATM Parayı Yuttu
9 Ocak’ta saat 18:40–19:30 arasında Tokat Merkez Novada’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesaplarıma nakit para yatırma işlemi yaptım. 18.000–19.000 TL arası tutar yatırmama rağmen sadece 6.400 TL hesabıma geçti, kalan tutarı ATM yuttu. Olayın ardından Garanti BBVA ile iletişime geçip 1842688 numaralı ...
ATM'de Yatırdığım 21.000 TL Hesaba Yansımıyor

7 Ocak tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Bayrampaşa’da, Kanal 7 binasında bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 21.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve sorunun hemen çözüleceği söy...
ATM’de Kalan 34.200 TL İçin Uzun Süreli Geri Dönüş Bekleyişi Ve Acil Çözüm Talebi

05.01.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Çarşı Şubesi’ne ait ATM’den 34.200 TL para yatırma işlemi sırasında elektrik kesintisi yaşandı ve yatırmakta olduğum tutar ATM’nin içinde kaldı. Hemen ardından Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve 2-4 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. D...
Garanti BBVA ATM’de 16.300 TL Yutuldu, Hesaba İşlenmedi

12.01.2026 tarihinde saat 06.50 civarında İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde bulunan 01582CRS816 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı, numarası 3592 ile biten kartımla 16.300 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM “Ünitede arıza oluştu” uyarısı vererek işlemi...
ATM'de 4.000 TL Para Sıkışması Hesaba Yansımıyor

10.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Uşak Merkez Dörtyol O**** D***** Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sine kartımla 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı aldı ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Aynı gün Akbank müşteri temsilcis...
Kuveyt Türk ATM Arızası Nedeniyle 1800 TL Çekim Hatası Ve İade Talebi
10.01.2026 tarihinde saat 15.06 civarında Eskişehir Tepebaşı PTT Müdürlüğü önündeki PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 1.800 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranı bir anda kayboldu ve cihaz kendini kapattı. Bu sırada ATM’den herhangi bir şekilde para tesli...
QNB ATM'de Yatırdığım 4000 TL Enpara Hesabımda Eksik

30.12.2025 tarihinde Samsun Terme’de bulunan QNB ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM yatırdığım parayı önce aldı, ardından hesaba yansıyan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Yatırdığım tutardan 4000 TL daha az para hesabıma geçmiş görünüyordu. ATM’nin başından ayrılmadan heme...
Ziraat Bankası ATM’sinde 6.200 TL’nin Alınması Ve Geciken İade Nedeniyle Ödenen Faizler

18.12.2025 tarihinde Tuzla Tepeören Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden kredi kartı ekstresi ödemek için 6.200 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri temsilciliğini arayarak kayıt oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçme...
ATM Para Yutuldu Ve 1.050 TL'nin Hızlı İadesi Talep Ediliyor

12.01.2026 tarihinde saat 03.15 civarında İzmir Buca’da bulunan TEB ATM’sinden Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM yatırdığım parayı yuttu. Toplam 1.050 TL yatırıyordum ve işlem sırasında ekranda “teknik sıkıntı sebebiyle ATM kullanılamıyor” uyarısı çıktı, ardından para hesab...
VakıfBank ATM’de 4.000 TL Geri Ödeme İadesi Bekleniyor
06.01.2026 tarihinde saat 19:13’te Ankara Çankaya Çayyolu Gordion’daki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 6.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bankanıza ait bu ATM, yatırdığım paraya el koydu ve işlem başarısız oldu. Aynı gün tarafımdan resmi şikayet kaydı açılmış olmasına rağmen, yalnızc...
Casibom ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Hesap Askıya Alındı

11.01.2026 saat 22:00 civarında Casibom hesabıma 250 TL tutarında bankamatik üzerinden para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Daha sonra durumu kontrol etmek istediğimde hesabımın askıda olduğunu gördüm ve bu nedenle canlı destek veya müşteri hizmetler...
Şubeden Çelişkili Bilgi Sonucu Fazla Ödeme Ve Acil İade İsteği
07.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Güngören şubesine, World kredi kartımın kapalı olması nedeniyle ödeme yapmak için gittim. Daha önce ödemelerimi şubeden yapabildiğim halde, görevli bayan bu işlemin şubeden yapılamayacağını, ATM’den ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben daha önce aynı şubeden ödediğim...
ATM'den Çekilen Para İçin Beklenmeyen 258 TL Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

QNB finansmanı ATM'sinden para çekme işlemi yaptım; limit üstü para çekme adı altında 258 ₺ parama el konuldu. Böyle bir uygulama olamaz, ayrıca işlem sırasında bu kadar bir ücretin kesileceği belirtilmedi. Kesilen ücret az bir şey değil; para yatırırken sorun yok, ama çekerken niye bu kadar kesinti...
Acil: Sim Değişikliği Sonrası Mobil Uygulamaya Giriş Ve Ödeme Engeli
Garanti BBVA mobile sim değişikliği sebebi ile giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum aramış olduğunuz hatta bir onay gönderdik ulaşamıyorsanız mobil üzerinden onaylayın diyor. Sorun şu ki ben zaten mobile giremiyorum diye sizi arıyorum. Sizde zaten değişiklik olan hattıma bildirim göndermeye ça...
ATM'de Kalan Para Hesaba Yatırılmadı Ve Geri İade Edilmedi

7 Ocak 2026 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Tarsus Üniversitesi Takbaş yerleşkesinde bulunan 10010 numaralı İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yapmaya çalışırken, ATM teknik bir sorun nedeniyle parayı ne hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. İşlem sırasında ekranda hata verildi ve para ciha...
VakıfBank Ortak ATM'inde 13.000 TL Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı

27 Aralık 2025 tarihinde, saat 18.00 civarında İstanbul Bahçelievler Yayla, Ferit Selim Paşa Caddesi üzerindeki VakıfBank’a ait ortak ATM’den Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 13.000 TL tutarındaki paramı yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı; ne ekranda bi...
Yapı Kredi ATM’inde Para Yatırma Sıkıştı ve İade Gelmedi
6 Ocak 2026 tarihinde saat 08.50 civarında İzmir Fahrettin Altay Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM'sine para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 900 TL param ATM'de sıkıştı ve ekranda “el konuldu” şeklinde bir ifade çıktı. İşlemim tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hiz...
Bursa Merinos Metro İstasyonu Yakınındaki ATM'den 2.000 TL Hesaba Yansımıyor

11.01.2026 tarihinde Bursa Merinos metro istasyonu yanındaki 00009b numaralı VakıfBank ATM’sinden QR kod aracılığıyla VakıfBank vadesiz hesabıma 2.000 TL para yatırmak istedim. ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak 9739681 numaralı kayıt olu...











atm