to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi değiştirmek isterken sistem doğrulama istedi ve kart bilgilerimi girerek şifre değişikliğini yaptım. Ardından tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bu kez “çağrı merkezini arayın” uyarısı aldım. Çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir işlem yapmayıp “şubeye gidi...
15 Aralık günü saat 14:00 civarında İstanbul Fatih Aksaray’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında “ATM paranıza el koymuştur, bankayı arayınız” şeklinde bir uyarı çıktı ve çekmek istediğim tutarın 4.800 TL’lik kısmı tarafıma verilmedi. Bu...
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA hesabımdan, 26.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Çerkezköy şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabımdaki paramı çekmek isterken yüksek bir masraf kesintisi ile karşılaştım. Kendi hesabımdan yaklaşık 32.000 TL tutarında nakit çekim yaptığım bu...
26.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ziraat Bankası Bağlarbaşı Metro’daki ATM’den banka kartımla iki defa 100 TL olmak üzere toplam 200 TL çekmeye çalıştım. İlk denememde kartım iade edildi, ekranda “Geçici bir süre işlem yapılamıyor” uyarısı çıktı ve ATM para vermedi, ancak hesabımdan para eks...
26.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Manisa Şehzadeler’deki Ziraat Bankası ATM’sinden 38.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “paraya el konuldu” uyarısı verdi, para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Kartımın son 4 hanesi 9979’dur. Yaşadığım bu durum neden...
Tom Bank Hadi kartıma olan borcumu 25.12.2025 tarihinde ATM üzerinden 1000 TL olarak ödedim. Yapılan bilgilendirmede ödemenin 24 saat içinde karta yansıyacağı söylenmesine rağmen üzerinden iki gün geçti ve hâlâ borcum sistemlerinde görünmüyor. Üstelik ödeme yapmış olmama rağmen arama ve mesajlarla ...
Bugün Antalya Kepez Varsak bölgesindeki Akbank ATM’sinden QR ile Tombank Hadi hesabıma 4.000 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve Akbank tarafı paranın toma iadesi olacağını, bu süreç için 45 güne kadar beklemem gerektiğini iletti. Elimde bu işleme ait işlem/kayıt numarası da ...
"Ziraat Bankasına, hakkımı geç olsa da teslim ettiği için teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde Akbank Antalya Finike’de bulunan ATM’den hesabıma 2.100 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıktı, dekontumu aldım ve ayrıldım. Ancak daha sonra mobil bankacılıktan hesabıma baktığımda yatırdığım tutarın bakiyeme hiç yansımadığını gördüm. ...
"Sağ olun"
Bugün Akbank banka kartımla Alibeyköy metroda bulunan Garanti Bankası ATM’sine 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM kartımı iade etti ancak parayı hesabıma aktarmadı. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “2 iş günü içinde dönüş yapılacağı”...
"Teşekkür ederim"
25 Aralık Perşembe günü saat 13.30 civarında Kırşehir’de Kuşdili Terme Caddesi’nde bulunan Ziraat Katılım ATM’sinden Ziraat Bankası hesabımdan QR yöntemiyle 2.300 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ancak ATM para vermedi ve arızalanıp işlemi sonl...
"Nnmmkll"
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Kırklareli Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yaklaş...
24 Aralık Çarşamba günü saat 18.13’te İstanbul Esenyurt’ta bulunan İş Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 32.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem sırasında hata uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 2–...
Yaklaşık 1 yıldır Çanakkale Biga ilçesinde Yapı Kredi ATM’lerinden neredeyse sürekli para çekme sıkıntısı yaşıyorum. Çoğu zaman ATM’lerde ya para olmuyor ya da cihazlar hizmet dışı görünüyor. Günlük ihtiyaçlarım için para çekmem gerektiğinde defalarca ATM dolaşmak zorunda kalmak gerçekten bıktırıcı ...
27 Kasım tarihinde QNB Finansbank üzerinden 500 TL tutarında CepBank yöntemiyle Perabet hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarıyla sonuçlanmasına ve bankadan paranın çekildiğine dair bilgilendirme almama rağmen, tutar Perabet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu işlemden sonra defalarca ...
Ziraat Bankası’nda kullandığım e-cüzdanımda bulunan parayı yaklaşık 2–3 gündür ATM’den çekemiyorum. Kredi kartımdan nakit avans işlemi yapmıştım ve bu tutar e-cüzdan hesabıma geçti ancak mobil uygulamadaki e-cüzdan menüsünde para çekme seçeneği bulunmadığı için bu parayı kullanamıyorum. Bu süreçte ...
"Teşekkür ederim."
"Şikayeyetim ile ilgili müşteri danışmanı arayıp kesintilerin hesabıma aktarıldığını ifade etti. Hesaplarıma baktığımda hesaba ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Enpara com Kalite politikalarını müşteri memnuniyeti ön planda olduğunu bir kez daha göstermiş oldu. Teşekkürler Enpara com."
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartım ve hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır sim kartım ve şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu yüzden kredi kartı borcumu ve hesabımda ne kadar borcum olduğunu da göremiyorum, ödeme yapıp hesabımı kapatma düşüncemi b...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Kırıkkale Merkez şubesi banka kartımla ilgili yaşadığım sorunlar ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamamamdan dolayı artık ciddi anlamda şikayetçiyim. 18 Aralık tarihinde ATM kartımı yuttu ve şubeye giderek yeni banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumun tamamlandığı söylendi ancak...
26.12.2025 tarihinde saat 13:09 civarında Bursa Nilüfer’de, Özel Esentepe Hastanesi önündeki İş Bankası ATM’sinden QNB Finansbank’taki euro hesabıma 500 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM’den onay verildi; onay numaram 34**86 olmasına rağmen para QNB Finansbank hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili QNB Fin...
Aktif Yatırım Bankası’na ait n Kolay Hesap kartımla 1 Kasım 2025 tarihinde Denizli Pamukkale Ulus Caddesi üzerinde bulunan TEB ortak ATM’sinden 4.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” vererek parayı aldı fakat hesaba geçirmedi, para ATM’de kaldı. Hemen ardın...
atm