to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Viaport Asya şubesinden yıllar önce almış olduğum Rayban güneş gözlüğümün camlarını, daha sonra yine aynı m...arka polarize cam ile değiştirmek istemem üzerine mağazaya başvurdum. Cam değişimi talebim sonrasında gözlüğe yeni camlar takıldı, ancak kısa süre içinde bu yeni takılan camlarda s
Mart ayında Eskişehir Espark Atasun Optik şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Kış boyunca kullanmadığım için bir s...orun fark etmedim, ancak haziran ayında gözlüğü kullanmaya başladığımda çerçevesinin elde oynadığını, “tıktık” diye ses yaptığını ve cam ile çerçeve arasında belirgin bir boşluk ol
Yaklaşık 1,5 ay önce Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım ve ürünü aldığım günden beri camında be...yaz şerit şeklinde, son derece rahatsız edici bir yansıma mevcut. Bu yansıma yüzünden gözlüğü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Atasun Optik
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 10.04.2026 tarihinde Vogue marka bir gözlük satın aldım ve teslimat noktası ol...arak İzmir Bornova Cadde mağazasını seçtim. Gözlük mağazaya ulaştığında şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamadım, durumu da özellikle iletmeme rağmen ürün iade sürecine alı
Atasun’un online mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yüzüme yakışmadığını fark ettiğ...im için değişim yapmak istedim. Bunun üzerine Forum İstanbul AVM’deki Atasun mağazasına gitmeden önce WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, mağazadan da değ
26 Mayıs’ta Bodrum Midtown Atasun Optik mağazasından 2 adet çift odaklı ve 1 adet yakın gözlüğü sipariş ettim, ödemeyi d...e yaklaşık 30.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Gözlükler yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi ancak hem çift odaklı hem de yakın gözlüğünde ciddi görme sorunu yaşadım. Durumu ma
Amasya Park Atasun Optik mağazasından 10 Haziran tarihinde Rayban 2140 mode...l bir gözlük satın aldım. Satın alırken özellikle çerçeve garantisini sordu
19 Haziran’da Kadıköy Yasa Caddesi Atasun Optik mağazasından uzak gözlüğü satın aldım. Satın alma esnasında iade hakkını...n yalnızca 7 gün olduğu bana kesinlikle belirtilmedi, aksine “30 gün içinde her türlü yardımcı oluruz” denildi. Ayrıca çalışan hanımefendiye camların çerçeveden taşıp taşmayacağını
"Markanın problemimi dikkate alarak benimle 2 kez iletişime geçmesi beni memnun etti. Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde akşam 19:30–20:00 saatleri arasında Ümraniye Atasun Op...tik mağazasından bir gözlük satın aldım. Mağaza oldukça yoğundu, bu nedenle
9 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden Rayban RB0840S model bir gözlük satın a...ldım. Gözlüğü aldığımda henüz üzerinden bir hafta bile geçmemişti. İlk kez takarken bir kez başımdan düştü ve yere düşer düşmez cam kaplamasında çatlamalar oldu, ürün çok kötü bir
26 Haziran’da Hatay İskenderun Park Forbes AVM’deki Atasun Optik mağazasına..., kırılan gözlük çerçevemin garantisi devam ettiği için başvurdum. Sistemde
Yıllardır hem optik hem de güneş gözlüğü alışverişlerimi yaptığım Atasun Optik 365 AVM Ankara şubesinde, 24.06.2026 tari...hinde yüzüme uygun çerçeve seçimi yaparak, fiyat ve marka detayına girmeden sadece çerçevenin yüz modelime uygunluğuna göre sipariş verip ödemeyi tamamladım. Bu süreçte bana gözlük
15.06.2026 tarihinde Atasun Optik’ten Emporio Armani marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra değişim h...akkım dolmadan ikinci kez değişim için 30.06.2026 tarihinde Rize Şimal AVM şubesine gittim. Mağazada bana sadece bir kez değişim hakkım olduğu, ikinci kez değişim yapılamayacağı s
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Atasun Optik mağazasından 6.780 TL bedelle Rayban 0rx5422******52*16*140 model opti...k çerçeve satın aldım. Gözlüğü 8 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve hem ürünün korunması hem de çocuğumun kullanımı konusunda son derece özen gösteriyoruz. Buna rağmen ürün daha bir a
29 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Park Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıkt...an sonra çerçevenin yamuk durduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün garanti kapsamında incelenmesi için başvuru yaptım. Garantimin dolmasına yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen tarafıma
2025 Ağustos ayında Atasun Optik’ten Tommy Hilfiger marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Zaman içinde çerçevede yamul...ma sorunu yaşadığım için 2026 Nisan ayında Atasun Optik Sakarya şubesine giderek ürünün garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Şube, çerçevede yamukluk olduğunu, garanti kap
Yaklaşık 2024 Haziran ayında Iğdır Atasun Optik mağazasından rb 4187 kodlu güneş gözlüğü satın aldım. Satın alırken ürün...ün 2 yıl garantili olduğu ve özellikle camdaki soyulmalara karşı da garanti kapsamında olduğu net bir şekilde tarafıma söylendi. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala göz
"Ürün değişimi için yardımcı olundu. Atasun ailesine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki hafta önce Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Atasun Optik şubesind...en Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak kısa süre içinde gözlü
Kurban Bayramı’nın 2. Günü Adana Esas 01 AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Gözlüğü alırke...n camında çizik olduğunu fark ettik, mağazadaki yetkili personel bayram sonrası yeni gözlüğün temin edileceğini ve hiçbir sorun yaşamadan teslim alabileceğimi söyledi. Aradan bayr
İstanbul Mall of Atasun mağazasından yaklaşık 3 ay önce almış olduğum gözlüğümün camlarında, ürünü ilk aldığım günden bu... yana sürekli bir gevşeklik sorunu yaşıyorum. Gözlüğü kullanırken camlar yerinden oynuyormuş hissi veriyor ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de uzun vadede güvenlik açısından e
Eşim, Bursa Korupark Atasun Optik mağazasından yaklaşık 2 ay önce Rayban marka bir gözlük satın aldı. Satış sırasında ür...üne 2 yıl garanti olduğu, ilk 1 ay içinde de değişim yapılabildiği özellikle anlatılarak güven verilerek satış yapıldı. Gözlüğü aracımda, kendi kutusu içinde özenle kullandım; hiçb
"Gerekli özür dilendi. İlgileri için Atasun Optik teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde İzmir Urla Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçm...esine rağmen gözlük henüz elime hiç ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve gözlüğümün ne durumda ol
Atasun Optik’in internet sitesinden güneş gözlüğü satın aldım. Online alışverişte sepetime özellikle 47 ekartman ürün ek...lememe rağmen siparişim sistemde 50 ekartman olarak kabul edilmiş ve ürün bu şekilde gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü mağazadan iade edebileceğimi söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
