Atasun Optik Yamuk ve Çizikli Gözlüğüm İçin Değişim Ve Özür Talebi
"Bugün mağazaya gittim ve mağaza müdürü çok tatlı ve ilgili davrandı sorunumu hemen çözdü çok teşekkür ederim"


"Bugün mağazaya gittim ve mağaza müdürü çok tatlı ve ilgili davrandı sorunumu hemen çözdü çok teşekkür ederim"


24 Mayıs 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 3016 901/58 51 model güneş gözlüğü...nü satın aldım. Satış sırasında ürünün “çizilmeye karşı dayanıklı, çizilmez cam” olduğu özellikle belirtilerek, bu nedenle diğer modellere göre daha yüksek bir ücret ödemem gerekti
Atasun Optik mağazanızdan satın aldığım Rayban marka gözlüğümün orijinal camı çizildiği için, ücretini ödeyerek orijinal... yedek cam taktırdım. Bu işlemi yaptırırken bana, takılan yedek camların garanti kapsamında olmadığını ilettiniz; ancak yine de kurumsal bir markadan hizmet aldığıma güvenerek işle
Ankara Gazi Mahallesi Atasun mağazanızdan 2022 yılı Temmuz ayında hem uzak hem yakın için tek cam olacak şekilde numaral...ı gözlük satın aldım. Camlar 60 inceltilmiş ve mavi ışık korumalı olarak hazırlanmıştı. Gözlüğü aldığım günden bu yana camlarını hiç yıkamadan, sadece uygun şekilde silerek kulland
15.06.2026 tarihinde Eskişehir İsmet İnönü 1. Cadde Atasun Optik şubesinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir gözlük satın... aldım. Mağazaya girdiğim andan itibaren ne bir karşılama ne de “hoş geldiniz” denmesi gibi temel bir ilgi gösterilmedi, ürünü de kendi çabamla bulmak zorunda kaldım. Kasaya ödeme
09.06.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa’da bulunan Venezia Mega Outlet AVM içind...eki Atasun Optik mağazasına, gözlüğümün garanti kapsamında değişim işlemler
10 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından iki adet güneş gözlüğü satı...n aldım. Ödemeyi hem nakit hem de kredi kartı ile yaptık ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir fiş veya belge verilmedi. 12 Haziran’da ürünleri değiştirmek için mağazaya gittiği
12 Mayıs 2026 tarihinde Bartın Atasun Optik şubesinden satın almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğümde, kısa süre için...de yalnızca sol cam/çerçeve bölgesinde belirgin beneklenme ve lekelenme şeklinde ciddi bir deformasyon oluşmuştur. Ürünü yaklaşık üç hafta boyunca kullanım kılavuzuna uygun şekilde
Sakarya Adapazarı Çark şubesindeki Atasun Optik’ten perşembe günü 3.200 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü s...adece bir kez taktım, sonra kutusuna koydum. Tekrar kullanmak istediğimde sapının sallandığını fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 48 saat bile geçmeden, cumartesi günü mağazaya ge
8 Mayıs tarihinde Batman Merkez Atasun Optik mağazasına, anneme aldığımız Guess marka gözlüğün yan tarafındaki hafif eğr...ilme şikayetiyle başvurdum ve ürün garantiye gönderildi. Bu işlem yapılırken bana ne bir fiş, ne servis formu, ne de herhangi bir takip numarası verildi, sadece garanti kapsamında
14.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Konya m1 Real AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından beğendiğim bir gözlüğü ...satın almak istedim. Mağazada aynı modelin sıfır ürünü olmasına rağmen, çalışanlar ellerinde sadece teşhirdeki ürünü olduğunu söyleyerek defalarca denenmiş, çizik içinde olan teşhi
Kasım 2025’te Atasun Optik Vega Subayevleri şubesinden uzak gözlüğü aldık. Gözlüğün orta kısmı vidalı olduğu için vidala...r sürekli gevşedi ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Mağaza bu duruma kalıcı bir çözüm bulamayınca başka şubeden farklı modele bakabileceğimizi söylediler. Bunun üzerine Ankamall ş
24.05.2026 tarihinde Mersin Forum Atasun Optik mağazasından 13.680 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ü...ründe yalnızca tek bir çizik olduğu için 29.05.2026 tarihinde incelemeye gönderildi. 20 gün sonra, 14.06.2026 tarihinde gözlüğü teslim almak için bu kez Siirt Atasun Optik mağazası
Sivas Merkez İstasyon Caddesi’indeki Atasun şubesinden markasız bir güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü aldıktan kısa bir süre ...sonra sapındaki vida düştü ve gözlük kullanılmaz hale geldi. Mağazaya götürdüm, vidası takıldı ve tekrar kullanmaya başladım. Aradan yaklaşık 5–6 ay geçtikten sonra aynı sorun tekr

Atasun Optik Kocaeli Symbol AVM şubesinden Levi’s marka güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün sapların...da ve bazı bölgelerinde paslanma ve küflenme oluştuğunu fark ettim. Gözlük gibi sürekli yüzde kullanılan bir üründe bu şekilde paslanma olması hem sağlık hem de kalite açısından be
29 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban rb4362 model güneş gözlüğümün çerçe...ve kısımlarında, kullanım kılavuzuna tamamen uygun ve oldukça titiz kullanmama rağmen matlaşma ve renk değişimi oluştu. Gözlüğü hiçbir şekilde düşürmedim, darbeye maruz bırakmadım
Atasun Optik StarCity şubesinden yıllar önce aldığım, titanyum çerçeveli yaklaşık 9 yıllık, sapasağlam Rayban gözlüğümü ...06.06.2026 tarihinde sadece cam değişimi yapılması için mağazaya teslim ettim. Gözlüğümde hiçbir kırık, eğrilik ya da bozulma yoktu, sadece camları değişecekti. Ödeme henüz yapmam
20.05.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Atasun Optik mağazasından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerd...en biri Rayban güneş gözlüğüydü ve yaklaşık 7.000 TL ödedim, toplamda ise 11.000 TL’nin üzerinde nakit ödeme yaptım. Alışverişi akşam geç saatlerde yaptığım için ürünü mağazada det
Tuzla Marina Atasun Optik mağazasından Hawk marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden beri sürekli vidaları d...üşüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü incelerken reyondan alınmış bir ürün verdiklerini, vidalarının da diğerlerinden farklı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine
"Çok efendi çok saygılı hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri harika ❤️"
01.05.2026 tarihinde Atasun Optik Metrogarden mağazasından Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 9–1...0 bin tl civarında ödeme yaptığım bu ürünü yalnızca 13 gün, tamamen günlük ve normal koşullarda kullandım. Buna rağmen gözlüğün ince çerçeve kenarlarında birden fazla noktada çatla




Fethiye’de yaşadığım için Fethiye Erasta AVM içindeki Atasun Optik mağazanızdan bugüne kadar pek çok kez alışveriş yaptı...m. Numaralı gözlük kullanıcısıyım ve gözlükleri aynı zamanda aksesuar olarak kıyafetime göre kombinleyerek kullanıyorum. 2023 yılında sizden aldığım Michael Kors marka numaralı göz

10 Haziran 2026 tarihinde Ankara Keçiören Vega Subayevleri Atasun Optik mağazasından eşime hediye olarak 1.799,50 TL tut...arında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü eşim denediğinde uygun olmadığı için yedi günlük iade hakkımı kullanmak üzere mağazaya gittim. Satın alma sırasında kapalı kutu ürün ver
07/06/2026 tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden Rayban 3768 model gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 2...101461. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor ve ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100