to read complaints and reviews, or file yours.Gözlük Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmediği İçin İade İstiyorum
14 Haziran 2026 tarihinde İzmir Urla Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen gözlük henüz elime hiç ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve gözlüğümün ne durumda olduğu, neden teslim edilmediği konusunda net bir bilgi alamadım. Hem ürünümü teslim alamadım hem de süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Atasun Optik’ten, numaralı gözlük için ödediğim bedelin tarafıma iadesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma kargolanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili hukuki yollara da başvurmuş bulunmaktayım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
