to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Atasun Optik Antalya Markantalya şubesinden Emporio Armani marka numaralı gözlük satın aldım. Gözl...üğün kulak üstü plastik sap kısmı zamanla deforme olarak kötü bir görünüme geldiği için mağazaya gidip bu plastik parçanın temin edilmesini talep ettim ve ücretini de ödedim. Bana
19 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Kayseri Forum Mağazası’ndan numaralı gözlük siparişi verdim. Ürünümün gündüz saat...lerinde mağazaya ulaştığını, buna rağmen tarafıma bilgilendirme mesajının mağazanın ve AVM’nin kapanmasına yaklaşık bir saat kala, 20.41’de gönderildiğini görüyorum. Çarşıdan eve
Atasun Optik Konya En Tepe AVM şubesinden 14 Ağustos’ta gözlük aldım. 17 Ağustos’ta ürün hazır denilerek mağazaya çağrıl...dım ancak camı çizik, çerçevesi de yamuk olduğu için ürünü teslim almadım ve yeniden sipariş oluşturdular. Yeni sipariş için tahmini teslim tarihi olarak 23 Ağustos bilgisi verildi
Yaklaşık 20 yıldır kesintisiz gözlük kullanan biri olarak, Atasun Optik’te yaşadığım özensizlik ve mağduriyet sebebiyle ...bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 4 yıl önce Atasun Optik’ten aldığım gözlüğümün camlarında soyulma meydana geldiği için, 19.08.2026 tarihinde Arastapark şubenize giderek
Atasun Optik Maltepe Piazza Avm mağazasından 12 Haziran 2026 tarihinde 5.456 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü ...satın aldım. Sadece yaklaşık bir buçuk ay içerisinde gözlüğün üzerinde çatlama, pütürlenme ve soyulma meydana geldi. 7 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim, talebim olumsuz sonuç
Kayseri Park Atasun Optik’ten aldığım Rayban güneş gözlüğümün burun kısmındaki aparatlardan biri kırıldığı için 12 Temmu...z’da mağazaya başvurarak yedek parça talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 40 gündür parçanın hâlâ temin edilemediğine dair SMS alıyorum ve güneş gözlüğümü kullanamıyorum.
Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından almış olduğum numaralı güneş gözlüğünün camlarında hata bulunmaktadır. Gözlüğün... bir camı farklı, diğer camı farklı boyutta kesilmiş durumda ve bu durum gözlüğü kullanırken hem görüntü hem de Konfor açısından ciddi rahatsızlık veriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sor
25.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yalova Vega AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü ...almak istedim. Ürün etiketinde 4.800 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde daha yüksek bir tutar çekilmek istendi ve etiket fiyatı uygulanmadı. Etikette açıkça görünen fiyat
"Prime Mall AVM mağaza Müdürü Kemal beye ve müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum mağduriyetimizi giderdiler bir önceki yaptığım güncelleme de yanlış anlaşılma olmuş"
24.08.2026 tarihinde saat 18:16’da Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından Rayban 3457 model erk...ek güneş gözlüğü satın almak istedik. Daha önce aynı mağazadan kız kardeşime iki kez optik çerçeve almış ve her seferinde reyondaki, yani teşhir ürününün verildiğini yaşamıştık. Bu
Mersin Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından geçen sene temmuz ayında Rayban Wayfarer model bir güneş gözlüğü aldım. ...Bir süre sonra gözlük yamuk durmaya başladı. Gözlüğümde kesinlikle düşme, ezilme veya darbe kaynaklı bir durum olmadığı halde onarım için Atasun bayisine teslim ettim. Mağaza göre
17.07.2025 tarihinde Atasun Optik’ten Persol marka satın aldığım güneş gözlüğünün metal kısımlarında kısa süre içinde re...nk atması başladı ve gözlük ek yerlerinde boşluklar oluştu. Özellikle son yaklaşık bir ay boyunca hem estetik olarak kötü görünen hem de sağlamlık açısından güven vermeyen bir ürün
Geçen yıl Trendyol üzerinden Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre önce gözlüğün sapı y...erinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken garanti kapsamında olduğu söylenmesine rağmen, sorun yaşadığımda firmalara ulaşmakta zorlanıyorum. Yaşadığım problemle
18 Ağustos 2026 tarihinde oğlumun kaybolan gözlüğünü yenilemek için Atasun Optik İstiklal AVM şubesine gittik. Burada gö...revli olan çalışan, numaralı cam hizmeti sunulmadığını söyleyerek bize yanlış bilgi verdi ve yardımcı olmayı reddetti. Aynı AVM içinde birkaç metre ileride bulunan başka bir Atasun
İstanbul’daki Atasun Optik mağazasından 5. Ayda satın aldığım Rayban güneş gözlüğünü aldığım günden beri camında yaşadığ...ım sorun nedeniyle kullanamıyorum. Gözlüğün camını hangi bezle veya ürünle silersem sileyim cam üzerinde tozlu ve kirli bir görüntü kalıyor, bir türlü temizlenmiyor. Bu durum hem g
Ben, Ankara Metromall AVM Atasun Optik mağazanızdan satın almış olduğum ınc1404222 numaralı gözlüğümü 06.08.2026 tarihin...de garanti kapsamında incelenmek üzere mağazanıza teslim ettim. Bugün itibarıyla ürünümün garantiye gönderilmesinin üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir s
5.4.2025 tarihinde Atasun Optik mağazalarından birinden Inesta 023 c006 60*...20*140 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü toplamda 5 günü bile bulm
Yalova Atasun Optik’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Mustang mu2435 model gözlükle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Göz...lük gözümdeyken telefonumun yüz tanıma özelliği kilidi açmıyor, ancak farklı mağazalarda denediğim aynı marka ve model gözlüklerle telefonun kilidi sorunsuz şekilde açılıyor. Bu du
Kocaeli Atasun Optik’ten 28 Haziran’da yaklaşık 10 bin TL ödeyerek Rayban marka, siyah çerçeveli polarize güneş gözlüğü ...satın aldım. Gözlüğü toplamda en fazla dört kez taktım. Bugün dışarıda çalışırken gözlüğüm kıyafetime asılıydı; araca geçtiğimde gözlüğün bir sapının yerinde olmadığını fark ettim.
Atasun Optik Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından 13 Temmuz 2026 tarihinde Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa s...üre içinde camlarında çizilmeler oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu, ürünün onarımının yapılmayacağına dair ret mesajı doğrudan Atasun fir
"Atasun Optik genel merkezine ilgileri için teşekkür ederim."
Babalar Günü döneminde Ankara Ankamall AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir Rayban güneş gö...zlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk günden beri taktığımda burun kısmımda belirgin iz bırakıyor ve ağırlığı yüzüme rahatsızlık veriyor. Bu sorun üzerine birkaç kez aynı mağazaya gittim
Şubat 2025 tarihinde Niğde mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Satış sırasında firma yetkilileri tarafından tarafı...ma açıkça; Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu, Bu süre zarfında en ufak bir sorun yaşanması halinde, hatta üründe hiçbir kusur olmaksızın dahi cam değişiminin ücretsiz olarak y
15.07.2026 tarihinde arkadaşımın hesabıyla Adana Esas 01 AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka, os3927 c4 140 n Cat. ...2 model bir güneş gözlüğü satın aldım. 29.07.2026 tarihinde gözlüğün yan ve burun kısmındaki civataları çıktı ve ürün kısa sürede arıza gösterdi. Gözlüğü aldığım mağazaya götürdüğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
