Kırık Seramik Saksı Teslimatı: Ücretsiz Değişim Veya İade Talebi


IKEA’dan 12 Ekim Pazartesi günü satın aldığım seramik saksı bana kırık şekilde teslim edildi. Kargo paketinin de ciddi şekilde yırtılmış ve hasarlı olduğunu, ürünün bu şekilde elime ulaştığını özellikle belirtmek istiyorum.
Ürün kırık geldiği için kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kırık gelen bu seramik saksı için acilen yenisinin ücretsiz olarak gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun süratle incelenerek bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.




