to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz’da Atasun Optik’ten online olarak biri Just’in klasik model olmak üzere iki adet gözlük satın aldım, 13 Temmuz...’da da faturalarım mail adresime ulaştı ve fiyatlar bu faturadaki gibiydi. Gözlüklerden Just’in klasik olanı iade için gönderdim, diğer gözlüğü ise Trabzon Forum AVM’deki Atasun ma
Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 10 Temmuz tarihinde Inesta marka numaralı gözlük aldım. Aldıktan yak...laşık bir hafta sonra gözlük çerçevesinde soyulma meydana geldi ve ben de 29 Temmuz’da ürünü garantiye verdim. İki gün sonra bana aynı modelden yeni bir çerçeve verildi. Ancak bug
İstanbul Esenyurt City Center AVM Atasun Optik mağazasından 21.06.2025 tarihinde Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Ürünü alırken o an fark edemedim; ancak kısa süreli kullanımlarda bile gözlüğün bedeninin küçük olduğunu anladım. Sadece 5–10 dakikalık kullanımda burun ve göz diplerimde cidd
Atasun Optik Metropol İstanbul Ataşehir AVM şubesinden Mustang marka, polarize camlı iki adet güneş gözlüğü aldık; biri ...benim, biri eşim için. Gözlükleri alırken “daha kaliteli, bu yüzden fiyatı yüksek” denilerek anlatıldı ve bu sebeple tercih ettik. Ancak kısa süre sonra her iki gözlüğün de iç cam
19.07.2026 tarihinde Atasun Optik Canpark AVM şubesinden kampanya kapsamında 6.048,00 TL ödeyerek Rayban 2140 901 54 mod...el güneş gözlüğü satın aldım. Fatura numaram XN92026000001965'tir. Faturamın üzerinde ve firmanın resmi taahhütlerinde açıkça “İlk alışverişten itibaren 30. günün sonuna kadar başk
İyi çalışmalar. 15.07.2026 tarihinde Pendik Neomarin şubesinde fatura no: ne62026000003051 ile eşime, kendime ve çocukla...rıma toplam dört adet gözlük aldım. Kendi gözlüğümde baş dönmesi, uzak mesafeyi görememe ve mide bulantısı nedeniyle bugün aldığım şubeye giderek durumumu izah etmeye çalıştım. Ken
Adana Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldığım güneş gözlüğü ile ilgili iade ve değişim sürecinde ciddi ...bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada bana para iadesi süresinin 7 gün olduğu, bunun dışında iade yapılamayacağı, yalnızca bir kereye mahsus değişim hakkım olduğu ve sonrasında hi
2025 yılında Amasya Atasun Optik mağazasından rb2241 model Rayban gözlük satın aldım. Mağazada denerken gözlük şimdiden ...biraz sıktığını belirttim, çalışanlar ise zamanla kenarlardan açma yapacağını, gevşeyip rahatlayacağını söyleyerek içimi rahatlattı. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Gözlüğü günl
Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden kampanya döneminde indirimli olarak bir güneş gözlüğü satın aldım.... Aynı mağazaya yaklaşık bir hafta sonra değişim için gittiğimde, görevli çalışan değişimi yine aynı indirim üzerinden yapacaklarını söyledi. Ancak değişim yaptığım yeni ürün, ilk
Atasun Optik Ankara Tunalı Hilmi Caddesi şubenizden 20.07.2026 tarihinde toplam 10.578,80 TL ödeyerek Vogue marka optik ...gözlük satın aldım. Satış yapan personelle herhangi bir problem yaşamadım, ancak teslimatı yapan personel nedeniyle ciddi mağduriyetim oldu. Gözlüğü teslim aldığımda çerçeve yamukt
Yaklaşık iki hafta önce çocuğumuzun göz muayenesi sonrasında doktor tarafından 4.75 numaralı lens reçete edildi ve biz d...e bu reçeteye göre 1 yıllık kullanımlık Acuvue Oasys 5.75 numaralı lensleri Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden sipariş vererek aldık. Çocuğum lensleri kullanmaya başladığında s
"Garanti kapsamında ürünün değişimi yapıldı"
Kayseri Park Atasun Optik mağazasından önce 12 Mart’ta farklı bir güneş gözlüğü aldık, ardından 18 Mart’ta değişim yapar...ak Mustang mu2220 model güneş gözlüğünü verdiler. Değişim yapılan ürünü sisteme ilk etapta yanlış marka olarak girdiler, sonradan düzelttiklerini söylediler. Bu gözlüğü yaklaşık il
28 Haziran 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de yer alan Atasun Optik şubesinden biri Police, diğeri Michael Kors marka... olmak üzere 2 adet güneş gözlüğü satın aldık. Tatil için şehir dışındaydık ve özellikle farklı şehirden geldiğimizi, gözlükleri beğenmezsek iade veya değişim yapıp yapamayacağımız
Yaklaşık iki ay önce İzmir Karşıyaka caddedeki Atasun Optik şubesine Rayban güneş gözlüğü bakmak için gittim. Özellikle ...kapalı, paketli ürün istediğimi, teşhirdeki ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ürünü depodan isteyeceklerini, kapalı şekilde ve kendi kutusunda geleceğini söyle
Atasun Optik internet sitenizden yaklaşık bir hafta önce Osse marka bir gözlük satın aldım. Gelen ürünü hem kalitesini b...eğenmediğim hem de yüzüme yakıştırmadığım için Batman Park AVM’deki mağazanıza giderek aynı marka başka bir modelle, 400 TL fiyat farkı ödeyerek değişim yaptım. Ancak bu kez aldığı
01.02.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından s009843562 numaralı siparişle Emporio Armani ma...rka çerçeveli, numaralı gözlük satın aldım. Daha sonra gözlüğün sap menteşesinde sorun oluştuğu için 02.07.2026’da Emaar Square AVM mağazasına başvurdum. Ürünüm ınc1379641 numaralı
4 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik Karşıyaka Çarşı şubesinden Rayban (53□20) model güneş gözlüğü satın aldım. Satın a...lırken mağazada gözlüğü taktığımda burun kısmında biraz sıktığını söylediğimde, ilk kullanımda bunu hissetmenin normal olduğu, zamanla alışacağım belirtildi. Ancak ilk hafta kulla
Atasun Optik’ten Police marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gözlüğün camlarında oksitlenme... sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdiler ve kullanım hatası olmadığı için yaklaşık 20 gün sonra dönüş yaparak ürünün değişimini gerçekleştirdiler. Aynı markayı istemediğimi be
Atasun Optik’ten Vogue VO5620S model güneş gözlüğünü 3 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Gözlüğü evden çıkarken ilk kez ...kafama taktığım gün, ayakkabımı giymek için eğildiğimde gözlüğün düştüğünü ve saplarının aşırı gevşek olduğunu fark ettim. Ayrıca gözlük yüzümde yamuk duruyordu, bunu daha önce de
8 Mart’ta Atasun Optik’ten Inesta plr Mod: m9049, 56/18 140 kodlu bir güneş gözlüğü satın aldım ve 3.289 TL ödedim. Yakl...aşık üç ay sonra, haziran ayında gittiğim göz muayenesinde doktor, bu güneş gözlüğünü kullanmamam gerektiğini, görüntü bozukluğu yaptığını ve daha iyi bir gözlük almam gerektiğini
11.07.2026 tarihinde Kızılay AVM Atasun Optik mağazasından iki adet reçeteli gözlük aldım. Gözlüklerden birinde hiçbir s...orun yaşamazken, diğer gözlükte hem camlarda dalgalanmalar olduğu için net göremiyorum hem de çerçeve burnuma aşırı oturduğu için konforlu bir şekilde kullanamıyorum. İade hakkımı
16 Haziran’da Atasun Optik Söke şubesinden iki adet gözlük satın aldım. Gözlüklerden birini sadece bir gün kullandıktan ...sonra sol camında problem olduğunu fark ettim. Ürünü alırken 30 gün içinde değişim hakkım olduğunun söylendiğini belirterek 6 Temmuz’da mağazaya başvurup, 30 gün dolmadan değişim y
2022 yılında Mersin Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Mustang mu2221 model gözlük satın aldım. Gözlüğü aldı...ktan yaklaşık iki ay sonra gözlük camı yerinden düşmeye başladı. Mersin Forum Atasun Optik şubesine gittiğimde sadece “verin, kontrol edelim” denilerek camı Elle tekrar takıp gönde
14.07.2026 tarihinde Silivri çarşıdaki Atasun Optik şubesinden üç adet Rayban ve bir adet Osse olmak üzere toplam dört g...özlük satın aldım. Kurumsal bir mağaza olduğu için ürünleri detaylı kontrol etme gereği duymadım. Gözlükleri kullanmak için henüz hiç takmamıştım, mağazanın kendi paketlediği şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
