to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Forum Atasun Optik mağazasından Armani marka güneş gözlüğü bana hediye olarak 29 Temmuz’da alındı. Gözlüğü hiç... kullanmadan sadece evde denerken camının oynadığını fark ettik ve çerçevenin de yamuk olduğunu gördük. Bunun üzerine 3 Ağustos’ta ürünü mağazaya geri götürdük. Mağazaya durumu ne
20 Temmuz 2026 tarihinde farklı bir optikten almış olduğum, garantisi devam eden ve az kullandığım Prada marka güneş göz...lüğümü numaralı cam değişimi için İzmir Çiğli Kipa AVM Atasun Optik şubenize bıraktım. Gözlüğümü her zaman çok dikkatli kullanıyordum ve herhangi bir hasarı yoktu, bu nedenle cam d
20.07.2026 tarihinde Bursa Downtown AVM Atasun Optik mağazasından 6.560 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü aldıktan 3–4 gün sonra camında gözle çok zor görülen noktasal darbeler fark ettim. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu izlerin kullanıcı hatası olmadığını, üretim kaynaklı
İstanbul StarCity AVM’de bulunan Atasun mağazanızdan 17 Temmuz tarihinde bir optik gözlük satın aldım. Satın alma sırası...nda mağazada görevli olan personel, açıkça 45 gün içerisinde iade veya değişim yapabileceğimi belirtti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Daha sonra ürün
18 Temmuz’da Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından “Rayban by ASAP Rocky Polarize Güneş Gözlüğü” satın aldım. Gözlüğü ...daha hiç kullanmadan sağ cam kısmındaki vida yerinden çıktı. Mağazaya götürdüğümde ürünü iade alamayacaklarını, bu şekilde teslim etmediklerini ancak garantiye gönderebileceklerini
13.08.2026 tarihinde Samsun Esme mağazanızdan 9.669 TL ödeyerek Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kardeşim...e hediye olarak almıştım ancak kardeşim beğenmediği için, aynı gün içinde iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor.
Ankara Keçiören Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğü, kullanımın ilk ayında yan vidası düştüğü için garanti kapsamınd...a tamir edilmek veya yenisiyle değiştirilmek üzere 11 Temmuz 2026 tarihinde ınc1385638 numarasıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında en geç 21 gün içinde işlem tamamlanıp ban
19.07.2026 tarihinde Atasun Optik Gaziemir Optimum şubesinden 13.956,93 TL tutarında çok odaklı gözlük satın aldım. Ürün...ü 26.07.2026 tarihinde teslim aldım. 10.08.2026 tarihinde bu kez güneş gözlüğüme uzak numaramı ekletmek için aynı şubeye gittiğimde, kısa bir süre önce satın aldığım çok odaklı gö
City Center AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir yıl önce Rayban rb 4259 600/71 model gözlük satın aldım. Gözlü...ğün sap kısmı en başından beri sallanıyor, sağlam durmuyor ve gözlük tam olarak rahat kapanmıyor. Üründe bariz üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle gözlüğü aldığım dönem
05.07.2026’da Atasun Optik’ten 10.000 TL ödeyerek polarize camlı Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Polarize cam fa...rkını ödeyerek aldığım ürünün kısa süre sonra camın iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ilk fırsatta, satın almanın 13. Günü olan 18.07.2026’da ürün
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı "
Atasun’un mobil uygulaması üzerinden 2176544 sipariş numarasıyla Rayban RBR...0101S Aviator Reverse model bir gözlük satın aldım. Ürün 14 Temmuz Salı gün
12 Temmuz’da Atasun Optik’ten online olarak biri Just’in klasik model olmak üzere iki adet gözlük satın aldım, 13 Temmuz...’da da faturalarım mail adresime ulaştı ve fiyatlar bu faturadaki gibiydi. Gözlüklerden Just’in klasik olanı iade için gönderdim, diğer gözlüğü ise Trabzon Forum AVM’deki Atasun ma
Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 10 Temmuz tarihinde Inesta marka numaralı gözlük aldım. Aldıktan yak...laşık bir hafta sonra gözlük çerçevesinde soyulma meydana geldi ve ben de 29 Temmuz’da ürünü garantiye verdim. İki gün sonra bana aynı modelden yeni bir çerçeve verildi. Ancak bug
İstanbul Esenyurt City Center AVM Atasun Optik mağazasından 21.06.2025 tarihinde Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Ürünü alırken o an fark edemedim; ancak kısa süreli kullanımlarda bile gözlüğün bedeninin küçük olduğunu anladım. Sadece 5–10 dakikalık kullanımda burun ve göz diplerimde cidd
Atasun Optik Metropol İstanbul Ataşehir AVM şubesinden Mustang marka, polarize camlı iki adet güneş gözlüğü aldık; biri ...benim, biri eşim için. Gözlükleri alırken “daha kaliteli, bu yüzden fiyatı yüksek” denilerek anlatıldı ve bu sebeple tercih ettik. Ancak kısa süre sonra her iki gözlüğün de iç cam
19.07.2026 tarihinde Atasun Optik Canpark AVM şubesinden kampanya kapsamında 6.048,00 TL ödeyerek Rayban 2140 901 54 mod...el güneş gözlüğü satın aldım. Fatura numaram XN92026000001965'tir. Faturamın üzerinde ve firmanın resmi taahhütlerinde açıkça “İlk alışverişten itibaren 30. günün sonuna kadar başk
İyi çalışmalar. 15.07.2026 tarihinde Pendik Neomarin şubesinde fatura no: ne62026000003051 ile eşime, kendime ve çocukla...rıma toplam dört adet gözlük aldım. Kendi gözlüğümde baş dönmesi, uzak mesafeyi görememe ve mide bulantısı nedeniyle bugün aldığım şubeye giderek durumumu izah etmeye çalıştım. Ken
Adana Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldığım güneş gözlüğü ile ilgili iade ve değişim sürecinde ciddi ...bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada bana para iadesi süresinin 7 gün olduğu, bunun dışında iade yapılamayacağı, yalnızca bir kereye mahsus değişim hakkım olduğu ve sonrasında hi
2025 yılında Amasya Atasun Optik mağazasından rb2241 model Rayban gözlük satın aldım. Mağazada denerken gözlük şimdiden ...biraz sıktığını belirttim, çalışanlar ise zamanla kenarlardan açma yapacağını, gevşeyip rahatlayacağını söyleyerek içimi rahatlattı. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Gözlüğü günl
Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden kampanya döneminde indirimli olarak bir güneş gözlüğü satın aldım.... Aynı mağazaya yaklaşık bir hafta sonra değişim için gittiğimde, görevli çalışan değişimi yine aynı indirim üzerinden yapacaklarını söyledi. Ancak değişim yaptığım yeni ürün, ilk
Atasun Optik Ankara Tunalı Hilmi Caddesi şubenizden 20.07.2026 tarihinde toplam 10.578,80 TL ödeyerek Vogue marka optik ...gözlük satın aldım. Satış yapan personelle herhangi bir problem yaşamadım, ancak teslimatı yapan personel nedeniyle ciddi mağduriyetim oldu. Gözlüğü teslim aldığımda çerçeve yamukt
Yaklaşık iki hafta önce çocuğumuzun göz muayenesi sonrasında doktor tarafından 4.75 numaralı lens reçete edildi ve biz d...e bu reçeteye göre 1 yıllık kullanımlık Acuvue Oasys 5.75 numaralı lensleri Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden sipariş vererek aldık. Çocuğum lensleri kullanmaya başladığında s
Kayseri Park Atasun Optik mağazasından önce 12 Mart’ta farklı bir güneş gözlüğü aldık, ardından 18 Mart’ta değişim yapar...ak Mustang mu2220 model güneş gözlüğünü verdiler. Değişim yapılan ürünü sisteme ilk etapta yanlış marka olarak girdiler, sonradan düzelttiklerini söylediler. Bu gözlüğü yaklaşık il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
