to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir çocuk gözlüğü çerçevesi ve camı satın ...aldık. Gözlük toplamda üç kez garantiye gitti, son olarak da 31 Ağustos 2026 tarihinde yeniden mağazaya teslim ettik. İlk gönderimde çerçevenin kulaklık kısmındaki kaplama kalktığ
Ankara Keçiören’deki Atasun Optik mağazasından Mayıs 2026’da Burberry marka bir gözlük satın aldım. Aldıktan yaklaşık ik...i ay sonra gözlük yüzümden düşmeye başladı ve kullanmakta zorlanır hale geldim. Yaklaşık bir ay önce durumu fark edip ürünü incelemeye gönderdim ancak herhangi bir sorun olmadığı s
29.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük ve çerçeve satın aldım. G...öz numaralarımın yüksek olduğunu özellikle belirterek, camların çerçeveden kesinlikle taşmayacak şekilde yeterli inceltme yapılmasını talep ettim. Mağazada görevli G***** isimli sa
Mersin Erdemli Novada AVM içindeki Atasun Optik mağazasından 19 Ağustos’ta aldığım gözlükle ilgili değişim sürecinden do...layı şikayetçiyim. Satış sırasında çalışanlar, ürünü 30 gün içinde koşulsuz değiştirebileceğimi özellikle söylediler. Gözlüğü hiç kullanmama rağmen iade/değişim talep ettiğimde ise
İzmir Bayraklı Westpark Atasun Optik şubesinden “Rayban 0RB0947S 901” model güneş gözlüğünü satın aldım. Mağazada sadece... teşhir ürünü kaldığını, ürüne bakıp beğenirsem bu ürünü alabileceğimi söylediler. Teşhir ürünü incelediğimde çerçevesinde kılcal çizikler olduğunu gördüm ve bu nedenle ev adresime
Atasun Optik’ten 16 Haziran tarihinde satın aldığım güneş gözlüğünün çerçevesindeki çiziklerin ürünü eve getirdiğimde za...ten mevcut olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip değişim yaptım ancak 16 Haziran’dan sonra 4 Mayıs’a kadar iki kez değişim yapılmasına rağmen, mağaza ışığında kusursuz görünen ürünün
24.08.2026 tarihinde Atasun Optik Vega AVM Subayevleri şubesinden “aksesuar deri kılıf 00094” ürününü satın aldım (Fatur...a no: e40b4FB-4-3064-4a6e-8882-c7a3818cbd6c). Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 26.08.2026 tarihinde kılıfın açma‑kapama çıtçıt aparatı, hiçbir kullanıcı zorlaması olmaksızın ke
2026 yılının Nisan ayında Amasya Park AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden Savaş Ö****** adına Mustang marka bir güneş... gözlüğü satın aldık. Gözlüğü kısa süre kullandıktan sonra kulp kısmında kırılma meydana geldi ve ürün garanti kapsamında incelenmek üzere mağaza üzerinden servise gönderildi. İnc
11.08.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM Atasun Optik şubesinden ikisi de Mustang marka olan iki adet güneş gözlüğü satın a...ldım. Alışveriş sırasında birinci üründe yüzde 20, ikinci üründe ise yüzde 30 indirim kampanyasından faydalandım. İki gözlük arasında sadece 300 TL fiyat farkı bulunuyordu. Daha s
Atasun Optik İzmit Alemdar şubesinden numaralı gözlük satın aldık ve bu gözlük için 1 yıllık ücretsiz cam değişimi sağla...yan bir paket için ayrıca ücret ödedik. Gözlükleri teslim aldığım günü, telefonumun takvimine “05.08.2026 Atasun Optik cam değişim” şeklinde not almıştım. 05.08.2026 tarihinde tele
Yalova Atasun Optik’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Mustang mu2435 model gözlükle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Göz...lük gözümdeyken telefonumun yüz tanıma özelliği kilidi açmıyor, ancak farklı mağazalarda denediğim aynı marka ve model gözlüklerle telefonun kilidi sorunsuz şekilde açılıyor. Bu du
Birkaç ay önce Atasun Optik’ten satın aldığım Wayfarer model gözlüğü tamamen normal ve amacına uygun şekilde kullanmama ...rağmen, gözlüğün burun kısmında ciddi baskı oluşturması sonucu burnumda morarma ve tahriş meydana geldi. Bu durum, hem sağlık açısından rahatsız edici hem de günlük kullanımımı zor
Kartal İstMarina AVM Atasun Optik mağazasından 07.07.2026 tarihinde 2.200 T...L ödeyerek Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra
"Arızalı gözlüğümün yerine yeni bir ürün gönderildi, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
20 Temmuz 2026 tarihinde farklı bir optikten almış olduğum, garantisi devam eden ve az kullandığım Prada marka güneş göz...lüğümü numaralı cam değişimi için İzmir Çiğli Kipa AVM Atasun Optik şubenize bıraktım. Gözlüğümü her zaman çok dikkatli kullanıyordum ve herhangi bir hasarı yoktu, bu nedenle cam d
20.07.2026 tarihinde Bursa Downtown AVM Atasun Optik mağazasından 6.560 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü aldıktan 3–4 gün sonra camında gözle çok zor görülen noktasal darbeler fark ettim. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu izlerin kullanıcı hatası olmadığını, üretim kaynaklı
İstanbul StarCity AVM’de bulunan Atasun mağazanızdan 17 Temmuz tarihinde bir optik gözlük satın aldım. Satın alma sırası...nda mağazada görevli olan personel, açıkça 45 gün içerisinde iade veya değişim yapabileceğimi belirtti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Daha sonra ürün
18 Temmuz’da Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından “Rayban by ASAP Rocky Polarize Güneş Gözlüğü” satın aldım. Gözlüğü ...daha hiç kullanmadan sağ cam kısmındaki vida yerinden çıktı. Mağazaya götürdüğümde ürünü iade alamayacaklarını, bu şekilde teslim etmediklerini ancak garantiye gönderebileceklerini
13.08.2026 tarihinde Samsun Esme mağazanızdan 9.669 TL ödeyerek Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kardeşim...e hediye olarak almıştım ancak kardeşim beğenmediği için, aynı gün içinde iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor.
Ankara Keçiören Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğü, kullanımın ilk ayında yan vidası düştüğü için garanti kapsamınd...a tamir edilmek veya yenisiyle değiştirilmek üzere 11 Temmuz 2026 tarihinde ınc1385638 numarasıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında en geç 21 gün içinde işlem tamamlanıp ban
City Center AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir yıl önce Rayban rb 4259 600/71 model gözlük satın aldım. Gözlü...ğün sap kısmı en başından beri sallanıyor, sağlam durmuyor ve gözlük tam olarak rahat kapanmıyor. Üründe bariz üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle gözlüğü aldığım dönem
05.07.2026’da Atasun Optik’ten 10.000 TL ödeyerek polarize camlı Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Polarize cam fa...rkını ödeyerek aldığım ürünün kısa süre sonra camın iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ilk fırsatta, satın almanın 13. Günü olan 18.07.2026’da ürün
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı "
Atasun’un mobil uygulaması üzerinden 2176544 sipariş numarasıyla Rayban RBR...0101S Aviator Reverse model bir gözlük satın aldım. Ürün 14 Temmuz Salı gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
