to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart 2026 tarihinde iPhone se 64 GB 2020 model cihazımı Trendyol üzerinden EasyCep’e satmak üzere başvuruda bulundum. Yeni cihazım bana ulaştığında, talep edilen kargo firmasıyla eski cihazımı gönderdim. 30 Mart 2026 tarihinde başvurum onaylandı, hatta ilk teklif edilenden daha düşük bir tutar sunulmasına rağmen bunu da kabul ettim. Buna rağmen cihazımın bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Başvuru numaram BB11021506749’dur. Ödeme yapılmadığı için Trendyol asistan ile görüştüğümde beni EasyCep müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve bana 1–3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen ya Trendyol müşteri hizmetlerine ya da satıcıya yönlendirildim ve hiçbir şekilde net, açıklayıcı bir bilgi alamadım.
Cihazı satarken Trendyol ya da EasyCep tarafından ödeme sürecinin bu kadar uzayabileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir gecikme olacağını bilseydim veya satış aşamasında bu kadar sürebileceği belirtilseydi cihazımı asla satmazdım. Sunulan tutarın en kısa sürede, gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti gibi resmi mecralara başvuru yapmayı düşünebilirim.
20 Şubat’ta iPhone se 2020 cihazımı Trendyol üzerinden EasyCep’e satarak gönderdim. Ücretimin ödenmesi için gerekli tüm süreci tamamlamama rağmen 24 Şubat’tan bu yana hâlâ ödeme tarafıma yapılmadı. Trendyol ile görüştüğümde bu konuda kendilerinin ilgilenmediği, EasyCep müşteri hizmetlerini aramam g...
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yaşadığım “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yeni bir telefon satın aldım ve eski telefonum olan iPhone se 2. Nesil cihazımı, 17 Mart 2026 tarihinde kampanya kapsamında EasyCep firmasına ...
Trendyol aracılığıyla Easy Cep’e 19 Ocak tarihinde iPhone se 2022 model telefonumu sattım. 23 Ocak tarihinde tarafıma 4.592 TL’lik teklif verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Başvuru numaram BB10893232632 olmasına rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ödeme hala hesabıma yapılmadı. Bu...
Trendyol üzerinden EasyCep’e 05.02.2026 tarihinde iPhone se 2020 128 GB telefonumu satarak gönderdim. İlgili satış/sipariş numaram BB10936695359’dur. Telefon için 5.293 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem EasyCep...
Yorumlar