aşamasında

6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Momax marka bir powerbank satın aldım. Ürünü 8 Ocak 2026 tarihinde iade etmek amacıyla kargo ile satıcı firmaya geri gönderdim. 10 Ocak’ta kargomun kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım ve kontrol aşamasından sonra 2-3 gün içinde iademin ...

Amazon’da hem web sitesi hem de Android uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sipariş oluşturabiliyorum ancak ödemenin gerçekleşmediğine dair mail alıyorum. Sipariş süreci görünürde başlıyor gibi olsa da ödeme hiçbir şekilde alınmıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kuveyt Türk’e ait Troy ...

EcoPayz hesabımdaki parayı çekmek için yaklaşık 1 haftadır sürekli hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Hesapta bulunan 800 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesap yükseltme aşamasında sistem belgelerimi aldığını ve durumun mail ile bildirileceğini gösteriyor. A...

Allianz Türkiye nezdinde bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, kanuni varisler olarak birikmiş tutarın tarafımıza aktarılması için 12.01.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Ancak o tarihten bu yana talebimizle ilgili herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve süreç sürekli “inceleme aşamasında” den...

BKM üzerinden 16.01.2026 tarihinde okuma kitaplarından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim uzun süredir hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmıyor. Daha önceki birkaç siparişimde de benzer şekilde ciddi gecikmeler yaşadım, hatta bir kargom için yaklaşık 25...

07 Ocak tarihinde, saat 18:00’den sonra Tatilbudur üzerinden 25 Ocak – 1 Şubat 2026 tarihli Baştanbaşa Mısır Turu için 495596200 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Telefon görüşmesi sırasında özellikle Sharm El Sheikh konaklamasının daha yüksek standartlı ve denize yakın bir otelde olması gerektiğini ...

Mevlana yolu üzerindeki Yelken iş yerinin altında bulunan Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası ve koltuk takımı aldım. Satış aşamasında son derece güler yüzlü ve ilgili davranmalarına rağmen, bugün sevkiyat ve sonrası süreçte yaşadığım iletişim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Hem erkek hem ka...

5 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki Lux Halı Örtüleri sayfasından siyah beyaz desenli iki adet halı örtüsü siparişi verdim. Daha önce de aynı sayfadan alışveriş yapmış ve memnun kalmıştım, bu yüzden güvenip tekrar sipariş oluşturdum. Toplam 2150 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Siparişten sonra uzu...

22 Ocak öğleden sonra İskenderun Sanayi'de bulunan Dönerci Süleyman Usta’ya iki kişi yemek yemek için gittik. İki kişilik döner ve bir ayran için toplam 680 TL ödeme yaptık. Hem ödediğimiz tutarı ürünlere göre yüksek bulduk, hem de ödeme aşamasında yaşadığımız tavır bizi rahatsız etti. Ödeme esnası...

İstanbul Bağcılar Sosyal Güvenlik Merkezi üzerinden 05/12/2025 – 14/12/2025 tarihleri arasında tek parça 10 günlük sağlık raporum bulunmasına rağmen, iş göremezlik ödemem yaklaşık bir aydır hâlâ “hesaplama sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Alo 170 üzerinden defalarca du...

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girmeme rağmen, giriş aşamasında “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun...

Biletix üzerinden 21.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Ankara ATO Congresium’da gerçekleşen “Chopin and Carmen – The Imperial r. B. C.” bale gösterisi için D blok 9. sırada 5 adet tam bilet satın aldım. Etkinlik bilet satış aşamasında, senfonik orkestra eşliğinde sahneleneceği bilgisiyle pazarlanmıştı...

Yaklaşık iki haftadır Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyununa ait 8100 uc satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Kartımda yeterli limit olmasına, kartımda ya da internet bağlantımda hiçbir sorun bulunmamasına rağmen sistem işlemi ta...

6 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri içeren pr27868152 numaralı siparişi verdim. Bugün 23 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde siparişimi...

Massimo Dutti online mağazasından aldığım bir ürünü hediye etmek için satın aldım ancak ürün alarmı üzerinde şekilde gönderildiği için büyük mağduriyet yaşadım. Ürünü bu şekilde hediye edemediğim için iade süreci başlattım ve iade kargosu 15.01 tarihinde adresimden teslim alındı. Aradan neredeyse 1...

Trendyol'dan alışveriş yaparken 7575 TL olan ürünün ödeme aşamasında ürün tükendi diyerek sepeti boşalttı, ama nasıl olduysa aynı ürünü 2 ve 4 dakika arayla 8000 TL'ye iki adet satın alabildim. Bu, resmen insanları aldatmak gibi bir durum. Alışveriş yaparken artık başka siteyi kullanacağım.

Pazar günü İndeks Kitabevi’nin resmi sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişi 5 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde önce “hazırlanıyor, sırada işlem” gibi ifadeler gördüm, ardından “tedarik aşamasında” denilmeye başlandı ve süreç bir türlü ilerlemedi. Bu süre içinde mü...

Ben Ben Gratis online sitesinden. Sipariş verdim 2 gün oldu hala siparişim hazırlanıyor aşamasında. Normalde şu an kargoya verilmesi gerekirken hala siparişim hazırlanıyor. Yani bana şu anda içinde lazım olacak eşyalar var ama hala kargoya verilmedi.

1 Ocak 2026 tarihinde Antares AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Makinenin kurulumunu yaptıktan sonra su haznesine su doldurduğum anda, haznedeki suyu tamamen boşaltacak şekilde sürekli bir su akıtma sorunu yaşamaya başladım. İlk günden itibaren su haznesini fa...

PTT Kargo Ankara Kargo İşleme Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken, 2754630019519 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen, 21 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Ürünün kargoda kaybolduğunu ve şu anda araştırma aşamasında olduğunu da, kendi çabamla çağrı me...

21 Ocak saat 22.00 civarında Matadorbet hesabıma 2.500 TL tutarında yatırım yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm v...