Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Moda Nisvan Logo

Moda Nisvan

Moda Nisvan Logo
Moda Nisvan

Şikayetler

56 şikayet
Sonuçlarda ara...

Moda Nisvan Şikayet Analizi

17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Moda Nisvan tarafında para iadesi süreçlerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar iade tutarlarından kargo ücreti kesildiğini veya ödemelerin hiç yapılmadığını aktarıyor. Bunu %17,7 payla, sahte hesaplar ve iletişim kopuklukları nedeniyle dile getirilen dolandırıcılık şüpheleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca, defolu ürün gönderimi ve iade taleplerinin 'iade yok' denilerek reddedildiği belirtilen durumları raporluyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi eksikliği: 9 şikayette iade tutarlarından 200-250 TL kargo kesintisi yapıldığı veya ödemelerin bir aydır yatırılmadığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 2 şikayette beden uyumsuzluğu veya hatalı ürünlere rağmen 'iade yok' yanıtı alındığı bildiriliyor.
  • Ödeme sürecinde oyalama: 2 şikayette ödemelerin '2-3 gün içinde' yatacağı söylenerek sürecin uzatıldığı ifade ediliyor.

Güvenilirlik ve İletişim Kopuklukları

  • Dolandırıcılık şüphesi: 3 şikayette sahte hesaplar nedeniyle güvenlik endişesi yaşandığı ve muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan bildirimler: 2 şikayette WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden iletilen şikayetlere geri dönüş alınmadığı belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Gönderim Hataları

  • Defolu ürün bildirimleri: 2 şikayette ürünlerin eksik pul işlemeli veya hatalı olarak teslim edildiği bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 2 şikayette elbise yerine pijama takımı veya farklı renkte ürün iletildiği ifade ediliyor.

Moda Nisvan Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/18)
75/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
68saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İadem yapıldı teşekkürler

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Nisvan Moda Tesettür Elbise Hem Defolu Hem De Beden Olarak Büyük Geldi

334

Instagram’da Nisvan Moda Tesettür sayfasında gördüğüm bir elbiseyi 1500 TL olarak görmeme rağmen 1200 TL’ye sipariş verd...

Nisvan Moda Tesettür Elbise Hem Defolu Hem De Beden Olarak Büyük Geldi

Nisvan'dan Tunik Takım İadesinde 250 TL Keyfi Kesinti

636

23.05.2026 tarihinde Nisvan internet sitesi üzerinden 1.280 TL tutarında bir tunik takım satın aldım. Ürün tarafıma İsta...

Kemer Olmadan Gelen Siyah Abiye Elbisede Mağduriyet

497

Modanisvan’dan dün sipariş verdiğim siyah abiye elbisem bugün elime ulaştı; ancak ürünün kemeri paketin içinden çıkmadı....

Kemer Olmadan Gelen Siyah Abiye Elbisede Mağduriyet

Bebe Moda’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Ücreti İtirazı

745

Bebe Moda isimli firmadan 13 Mayıs 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 46 beden bayan elbisesi siparişi verdik. 15 Mayı...

Bebe Moda’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Ücreti İtirazı
Bebe Moda’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Ücreti İtirazı
Bebe Moda’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Ücreti İtirazı
Çözüldü
28
Miraç şikayetini yayından kaldırdı

İade Tutarı Eksik Ve Kargo Ücreti Kesildi

1.812

Modanisvan’dan yaptığım alışveriş sonrası ürün iadesi gerçekleştirdim. İadeyi yaparken kargo ücretini ben ödedim, yani k...

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Ön Sipariş Bilgilendirmesi Eksikliği

1.644

Ürünleri sipariş ettim; 20 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sorduğumuzda ürün stokta yok denildi. Stokta olmayan ...

Yanıltıcı Pamuklu Ürün Ve 200 TL İade Kesintisi

2.090

Modanisvan adlı internet sitesinden açıklamasında pamuklu penye olarak belirtilen iki adet takım kıyafet satın aldım. Ür...

İade Ödemem Bir Haftadır Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

2.096

Modanisvan’dan 394035571 numaralı siparişimle aldığım iki elbiseyi iade etmek için 15 Aralık 2025 tarihinde kargoya verd...

Çözüldü

Moda Nisvan İade Sürecinde Gecikme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

2.035

"İadem yapıldı teşekkürler"

10 Aralık’ta Moda Nisvan isimli siteden 1.000 TL tutarında, 606702473118 ko...

Moda Nisvan Yanlış Ürün Gönderdi Üstüne Keyfi Para Kesintisi Yaptı

2.133

Moda Nisvan adlı Instagram mağazasından internet üzerinden 2’li bir takım satın aldım. Siparişimde özellikle küllü mavi ...

Moda Nisvan Yanlış Ürün Gönderdi Üstüne Keyfi Para Kesintisi Yaptı

Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

2.338

Yaklaşık bir hafta önce Moda Nisvan’dan 2.000 TL tutarında bir pardösü almak için Ziraat Bankası üzerinden IBAN’a ödeme ...

İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Aydır Ödenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

2.570

Modanisvan’dan kapıda ödeme ile 840 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 12.10.2025 ta...

İade İşleminde Haksız Kargo Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3.329

Modanisvan’dan geçtiğimiz hafta online olarak elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için iade e...

Eksik Pul İşlemeli Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

2.864

Moda Nisvan’dan 4741-100 kodlu elbiseyi sipariş ettim ve 330764437 numaralı siparişim bugün Bursa İnegöl’de tarafıma tes...

Eksik Pul İşlemeli Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

3.602

Nisvan Moda'nın internet sitesinden P**** Takım Zümrüt modelini sipariş ettim. Ürün açıklamasında pantolon takım olarak ...

Satış Sonrası İlgisizlik Ve İletişimsizlik Şikayeti

4.196

Annemin ismine bir yelek aldık. Kapıda ödeme seçimini seçtik. Para ödemesi yapılana kadar çok güzel ilgi alaka sorulara ...

İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor, Ürünler Kalitesiz

4.032

Modanivsan Instagram sayfasından alışveriş yaptım. İadelerde parayı geri yatırmıyorlar. Ürünler aşırı kalitesiz ve değiş...

Yıkama Sonrası Çekme Yapan Takım İçin İade Ve Değişim Yapılmıyor

3.988

http://www.nisvan.com.tr/ firmasından aldığım cansu takım (tesettür giyim) yıkandıktan sonra çekme yaptı. Firma sitesind...

Elbise Değişiminde Haksız Ücret Ve İlgisizlikle Mağdur Edildim

5.091

Modanisvan diye merdivenaltı bir siteden elbise sipariş ettik, beden değişimi için tekrardan gönderdik. Değişim için 200...

İletişim