Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Moda Nisvan Logo

Moda Nisvan

Moda Nisvan Logo
Moda Nisvan

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Moda Nisvan için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 75/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla para iadelerinin eksik veya geç yapıldığını, bazı durumlarda ise iade taleplerinin reddedildiğini bildiriyor.

75/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Seher

    İadem yapıldı teşekkürler

  • Şule

    Firma iletişime geçti. İade için yardımcı olacaklarını söylediler. İademde sorun olmazsa şikayetimi geri çekeceğim. Faturayı da gönderdiler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Eksik veya yapılmayan iadeler: 10 şikayette iade tutarlarından 200-250 TL kargo kesintisi yapıldığı veya ödemelerin bir aydır yatırılmadığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette cayma hakkı kapsamında olan taleplerin 'iade yok' veya 'sadece değişim yapılır' denilerek reddedildiği aktarılıyor.

İletişim ve Erişilebilirlik Sorunları

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 3 şikayette WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden iletilen taleplere geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
  • Erişim engelleri ve kayıplar: 3 şikayette ödeme sonrası sayfanın kapandığı veya sosyal medya üzerinden engellendiği belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Gönderim Hataları

  • Defolu ürün gönderimi: 2 şikayette ürünlerin eksik işlemeli veya defolu geldiği bildiriliyor.
  • Yanlış ürün teslimatı: 2 şikayette elbise yerine pijama takımı veya farklı renkte ürün gönderildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Durumu Hatalı Gösteriliyor Ve İade Talebime Yanıt Gelmiyor

41

Moda Nisvan internet sitesinden 964010989 numaralı sipariş ile 10.520 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kar...

İade Kodu Talebim Reddedildi Ve Sadece Değişim Teklif Edildi

81

Moda Nisvan internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler 11 Eylül’de teslim edildi, ancak bedenleri uyma...

Modanisvan'da İade Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor

257

Modanisvan’dan bir adet elbise siparişi verdim. Ürünün ellerinde stokta olmadığı, bu nedenle değişim yapamayacakları söy...

Nisvan Moda Tesettür Elbise Hem Defolu Hem De Beden Olarak Büyük Geldi

612

Instagram’da Nisvan Moda Tesettür sayfasında gördüğüm bir elbiseyi 1500 TL olarak görmeme rağmen 1200 TL’ye sipariş verd...

Nisvan Moda Tesettür Elbise Hem Defolu Hem De Beden Olarak Büyük Geldi

Nisvan'dan Tunik Takım İadesinde 250 TL Keyfi Kesinti

891

23.05.2026 tarihinde Nisvan internet sitesi üzerinden 1.280 TL tutarında bir tunik takım satın aldım. Ürün tarafıma İsta...

Kemer Olmadan Gelen Siyah Abiye Elbisede Mağduriyet

651

Modanisvan’dan dün sipariş verdiğim siyah abiye elbisem bugün elime ulaştı; ancak ürünün kemeri paketin içinden çıkmadı....

Kemer Olmadan Gelen Siyah Abiye Elbisede Mağduriyet

Bebe Moda’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Ücreti İtirazı

897

Bebe Moda isimli firmadan 13 Mayıs 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 46 beden bayan elbisesi siparişi verdik. 15 Mayı...

Bebe Moda’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Ücreti İtirazı
Bebe Moda’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Ücreti İtirazı
Bebe Moda’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Ücreti İtirazı
Çözüldü
28
Miraç şikayetini yayından kaldırdı

İade Tutarı Eksik Ve Kargo Ücreti Kesildi

1.812

Modanisvan’dan yaptığım alışveriş sonrası ürün iadesi gerçekleştirdim. İadeyi yaparken kargo ücretini ben ödedim, yani k...

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Ön Sipariş Bilgilendirmesi Eksikliği

1.644

Ürünleri sipariş ettim; 20 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sorduğumuzda ürün stokta yok denildi. Stokta olmayan ...

Yanıltıcı Pamuklu Ürün Ve 200 TL İade Kesintisi

31 Aralık 2025 15:182.090

Modanisvan adlı internet sitesinden açıklamasında pamuklu penye olarak belirtilen iki adet takım kıyafet satın aldım. Ür...

İade Ödemem Bir Haftadır Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

22 Aralık 2025 16:262.096

Modanisvan’dan 394035571 numaralı siparişimle aldığım iki elbiseyi iade etmek için 15 Aralık 2025 tarihinde kargoya verd...

Çözüldü

Moda Nisvan İade Sürecinde Gecikme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

20 Aralık 2025 19:542.035

"İadem yapıldı teşekkürler"

10 Aralık’ta Moda Nisvan isimli siteden 1.000 TL tutarında, 606702473118 ko...

Moda Nisvan Yanlış Ürün Gönderdi Üstüne Keyfi Para Kesintisi Yaptı

12 Aralık 2025 00:332.133

Moda Nisvan adlı Instagram mağazasından internet üzerinden 2’li bir takım satın aldım. Siparişimde özellikle küllü mavi ...

Moda Nisvan Yanlış Ürün Gönderdi Üstüne Keyfi Para Kesintisi Yaptı

Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

30 Kasım 2025 01:152.338

Yaklaşık bir hafta önce Moda Nisvan’dan 2.000 TL tutarında bir pardösü almak için Ziraat Bankası üzerinden IBAN’a ödeme ...

İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Aydır Ödenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

27 Kasım 2025 14:222.570

Modanisvan’dan kapıda ödeme ile 840 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 12.10.2025 ta...

İade İşleminde Haksız Kargo Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Kasım 2025 11:263.329

Modanisvan’dan geçtiğimiz hafta online olarak elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için iade e...

Eksik Pul İşlemeli Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

3 Kasım 2025 12:252.864

Moda Nisvan’dan 4741-100 kodlu elbiseyi sipariş ettim ve 330764437 numaralı siparişim bugün Bursa İnegöl’de tarafıma tes...

Eksik Pul İşlemeli Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2 Ağustos 2025 12:493.602

Nisvan Moda'nın internet sitesinden P**** Takım Zümrüt modelini sipariş ettim. Ürün açıklamasında pantolon takım olarak ...

Satış Sonrası İlgisizlik Ve İletişimsizlik Şikayeti

26 Temmuz 2025 01:114.215

Annemin ismine bir yelek aldık. Kapıda ödeme seçimini seçtik. Para ödemesi yapılana kadar çok güzel ilgi alaka sorulara ...

İletişim