Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
MediAlkent Clinic Logo

MediAlkent Clinic

MediAlkent Clinic Logo
MediAlkent Clinic

AiVarile Marka Karnesi

MediAlkent Clinic hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 62/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarifenin değiştirilmesi (%44) ve telafi sağlanması (%44) yöntemleri izleniyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla estetik işlem sonuçlarının yetersizliğini ve uygulama hatalarını bildiriyor.

62/100
Çözüm Başarısı
13Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%44
  • Telafi sağlandı%44
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%11

Müşteri Teşekkürleri

  • Lale

    Zehra Hanım'a ve Ertuğrul Hoca'ya ilgi ve destekleri için çok teşekkür ederim.

  • Vildan

    Çözüm için Şevval hanım aradı teşekkürler

  • İlksen

    Firmadan geri dönüş aldım ve bu durumun düzeltilmesi için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Estetik Uygulamalarda Beklenen Sonucun Alınamaması

  • Estetik işlem sonucu yetersizliği: 21 şikayette dolgu ve botoks sonrası yüzün tombul görünmesi, asimetri oluşması veya etkilerin kısa sürede kaybolduğu belirtiliyor.

Uygulama Hataları ve Klinik Komplikasyonlar

  • Hatalı işlem uygulamaları: 9 şikayette botoks sonrası göz kapağı düşmesi, dolgunun kayması veya damara denk gelme sonucu görme problemleri bildiriliyor.
  • İşlem sonrası komplikasyonlar: 6 şikayette dolgu sonrası alerjik reaksiyonlar, çöküklükler ve işlem sonrası çiğneme güçlüğü yaşandığı aktarılıyor.

Süreç Yönetimi ve Hasta İletişimi

  • Sorun sonrası ilgisizlik: 6 şikayette komplikasyon bildirimlerine cevap verilmediği veya şikayetlerin 'normal' denilerek geçiştirildiği ifade ediliyor.
  • Muhatap bulunamaması: 3 şikayette şubenin kapanması nedeniyle tedavilerin yarım kaldığı ve yetkiliye ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Doktor tutumu: 3 şikayette kontrol randevularında doktorların nezaketsiz, soğuk ve ilgisiz davrandığı bildiriliyor.

Klinik Standartları ve Yetkinlik

  • Hijyen ve yetkinlik sorunları: 2 şikayette ortamın steril olmadığı ve işlemlerin doktor yerine hemşire tarafından yapıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

102 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
96

"Zehra Hanım'a ve Ertuğrul Hoca'ya ilgi ve destekleri için çok teşekkür ederim."

Lale şikayetini yayından kaldırdı

Disport Botoksunda Etki Görülmedi, İade Talebi Ve Yanıtsızlık

274

12 Ağustos’ta Medialkent Alkent Şubesi’nde alın ve kaş üstü bölgeme 5.000 TL ödeyerek Disport marka botoks yaptırdım. İş...

Disport Botoksunda Etki Görülmedi, İade Talebi Ve Yanıtsızlık
Disport Botoksunda Etki Görülmedi, İade Talebi Ve Yanıtsızlık

İade Edilmeyen Dolgu Ücreti Ve Yanıltıcı Klinik Hizmeti

276

6 Ekim’de Medialkent Klinik İstanbul West Bahçelievler şubesine giderek göz altı dolgusu ve dudak dolgusu için işlem sat...

Öne ÇıkanKonular

Botoks Ve Dolgu Etkisiz, Şube Kapatıldı, Telafi Talebi

1.014

Medialkent Maltepe şubesinde Nisan–Mayıs ayları içerisinde botoks ve dolgu işlemi yaptırdım. İşlemlerden sonra beklediği...

Medialkent Clinic Kendimi Tamamen Güvensiz Ve Mağdur Hissediyorum

935

Yaklaşık iki ay önce Medialkent Maltepe şubesinde dudak eritme ve ardından dudak dolgu işlemi yaptırdım. Eritme ve dolgu...

Medialkent Clinic Kendimi Tamamen Güvensiz Ve Mağdur Hissediyorum

Medialkent Clinic Botoks Sonrası Her İki Göz Kapağımda Düşme Başladı

1.056

Medialkent Bahçelievler kliniğinde yaklaşık iki hafta önce cumartesi günü e** Bey’e botoks işlemi yaptırdım. Kaş arası, ...

Medialkent Clinic Botoks Sonrası Her İki Göz Kapağımda Düşme Başladı

Dudak Kenarlarındaki Şişlikler İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi

1.234

Medialkent Clinic Büyükçekmece şubesinde yaklaşık 1 yıl önce estetik amaçlı medilift işlemi yaptırdım. İşlemden bu kadar...

Dudak Kenarlarındaki Şişlikler İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Dudak Kenarlarındaki Şişlikler İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Çözüldü
740

"İlettiğim problemlerime yaklaşımları beni mutlu etti çözüm oluşturdular oluşturmaya da devam ediyorlar teşekkür ederim"

Tuğba şikayetini yayından kaldırdı

Botoks Sonrası Göz Kapağı Düşmesi Ve Yetersiz Telafi

1.247

2 Haziran’da Medialkent Clinic İstwest şubesinde botoks işlemi yaptırdım. İlk uygulama sonrası sağ göz kapağım kalkmıştı...

Botoks Sonrası Göz Kapağı Düşmesi Ve Yetersiz Telafi

Botoks Asimetrisi Ve Klinik Cevapsızlığı İçin Ücret İadesi Talebi

1.675

Medialkent Maltepe şubesinde yaklaşık 18 gün önce botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında hem eşitsizlik hem de düşükl...

Botoks Asimetrisi Ve Klinik Cevapsızlığı İçin Ücret İadesi Talebi
Çözüldü
57

"Teşekkürler yardımcı olunduğu için"

Müjde şikayetini yayından kaldırdı

Kalitesiz Dolgu Nedeniyle Alerjik Reaksiyon Ve İlgisiz Hizmet Şikayeti

1.342

Medialkent’te yaklaşık bir yıl içinde dolgu işlemi yaptırdım ve bu işlem için toplamda 20.000 TL civarında ödeme yaptım....

Göz Kapağı Düşmesi Nedeniyle Botoks Ücretinin İadesi Talebi

1.933

09.05.2026 tarihinde Dr. E**** V**** Kliniği’nde alın bölgeme botoks işlemi yaptırdım. İşlemi, klinikte çalışan M*** H**...

Göz Kapağı Düşmesi Nedeniyle Botoks Ücretinin İadesi Talebi
Çözüldü
1.334

"İlgileri için teşekkür ederim"

Buşra şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

MediAlkent Clinic 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör