Ön Onaylı 128.000 TL Kredi Görünürken 80.000 TL Kredi Başvurusu Reddedildi Ve Süreç Belirsiz

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında tarafıma 128.000 TL tutarında ön onaylı kredi gösterilmesine rağmen, şubeye gittiğimde 80.000 TL’lik kredi başvurum bile onaylanmadı. Pazartesi sabahı saat 10.30 civarında Samsun meydandaki QNB Finansbank şubesine giderek başvuru yaptım, bugün ikinci gün bitti, yarın üçüncü gün olacak olmasına rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor.

Şubeye gittiğimde başvurunun reddedildiğini söylüyorlar, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hala değerlendirmede olduğunu belirtiyorlar. İki taraftan da çelişkili bilgi alıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor. Hiçbir bankaya borcum yok, aktif olarak çalışan biriyim. Geçmişte bazı gecikmelerim oldu ancak bunların hepsini tek seferde kapattım, erken ödeme yaptığım dönemler bile oldu, hiçbir zaman takibe düşmedim, avukata verilmedim. Buna rağmen gerekçe olarak önceki dönemlerdeki gecikmeler öne sürülüyor ve kredi notumun 1056’ya kadar düşürüldüğünü görüyorum.

Hem geçmiş borçlarımı kuruşu kuruşuna ödemiş olmama hem de sistemde ön onaylı 128.000 TL görünmesine rağmen 80.000 TL’lik kredimin bile reddedilmesini ve sürecin belirsiz bırakılmasını haksız ve tutarsız buluyorum. QNB Finansbank’tan, 80.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi başvurumun acilen yeniden değerlendirilmesini, ön onaylı olarak gösterilen krediye uygun şekilde kredimin onaylanmasını ve süreçle ilgili bana net, tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.