aşamasında

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum, ancak hizmeti aldığım günden beri internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, sık sık bağlantıdan atıyor ve hızım sözleşmedeki 1000 Mbps’in çok altında kalıyor, çoğu zaman 100 Mbps’yi bile zor...

Armut uygulamasına temizlik hizmeti vermek amacıyla üye oldum. Ancak hizmet ekleme aşamasında profilime fotoğraf yüklerken sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle hizmetim sisteme eklenmiyor, profilim aktif hale gelmiyor ve iş alamıyorum. Uygulamada ...

PlayStation Store üzerinden 1 aylık PS Plus üyeliği satın almama rağmen, üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve bugün kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ikinci ay ücreti çekilmiştir. Satın alma aşamasında yalnızca 1 aylık kullanım istediğim halde, bilgi ve onayım dışında bu ücretlendirme yapılmasını ...

14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan yaklaşık 45.773 TL bedelle taksitle Philips Homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri cihaz sürekli olarak yazılım güncelleme hatası veriyor, temizlik sırasında kendi kendine işlemi yarıda bırakıyor ve zaman zaman şarj istasy...

Yaklaşık 1 aydır Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama aşamasında “Kimliğini doğrulayamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu nedenle kişisel hesabıma tamamen erişimim kesilmiş durumda. Şu ana kadar uygulama...

Shell Club Smart kapsamında Turkcell Platinum üzerinden aldığım benzin indirim çekini, bugün saat 22.45 civarında 2313’e SMS ile göndererek tanımlamaya çalıştım; ancak indirim kodu sistem tarafından hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu nedenle çekimi istasyonda deneme imkanım dahi olmadı; sorun tamamen t...

Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında 24.01.2026 tarihinde saat 03.55’te 30.000 TL tutarında, ekstrede Google*ADS9438978694 CC google.comıe olarak görünen tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, 3D Secure doğrulaması ya da mobil bankacılık ...

Em*********@hotmail.com mail adresim ile TR920783730 rezervasyon numarası üzerinden eDreams sitesi aracılığıyla Pandora firmasında araç kiraladım. Rezervasyonu yaparken bu kiralamanın sadece yurt dışından gelen uçuşlar için geçerli olduğuna dair hiçbir uyarı veya kısıtlama bilgisi görmedim. Bir sür...

Tami uygulamasına yeni üye oldum ancak Samsung Galaxy s25+ cihazımda kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Cihazımda NFC özelliği aktif ve başka uygulamalarda kimlik doğrulama yaparken hiçbir sorun yaşamıyorum. Kimliğimin çipinde de herhangi bir hasar bulunmuyor. Tami uygulamasında kimlik do...

02 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir adet koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010275465855. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte gerçekten m...

Gaziantep merkezde Trendyol GO hizmetini kullanırken yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında sürekli “ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma başka bir cih...

Northstar isimli kuruma Eylül ayında WhatsApp üzerinden ulaştım ve forex işlemleri için xauusd, dax30 ve nas100 ürünlerinde işlem yapmaları için 231 TL ödeme yaptım. Kasımın 2’sine kadar kendileriyle iletişimimiz sürdü, bu tarihten sonra ise bir daha ulaşamadım. Bu süreçte yatırdığım paramı tarafım...

29 Aralık tarihinde Instagram üzerindeki “İrem Aksesuar” adlı sayfadan bileklik, kolye ve küpeden oluşan bir takı seti satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin altın kaplama olduğu, çelikten üretildiği ve kesinlikle kararma yapmayacağı özellikle belirtildi. Bu beyanlara güvenerek, toplam 1.285 T...

TOKİ’ye yaptığım başvuru için ödediğim 5000 TL’lik ücreti geri almak isterken, TOKİ’nin kendi internet adresi üzerinden iade sürecinde güvenlik aşamasını bir türlü geçemiyorum. Sistem her denememde “bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor. Ad, soyad ve T.C. kimlik numarası dah...

23.01.2026 tarihinde Telefonparçası. Com adlı internet sitesinden stokta var olarak görünen 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişim sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, ertesi gün firma tarafından telefonla aranarak ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği, ücret i...

Android telefonumda Fair Finans mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum; ancak yüz tanıma aşamasında her denememde “Yüz tanıma başarısız” uyarısı alıyorum. Bugüne kadar yaklaşık 7 kez denememe rağmen sistem yüz tanımamı kabul etmiyor ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Bu s...

İzmir’deki farklı BİM şubelerinden aldığım Mutfakhanem (mutfağım) marka parmak patateslerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aldığım paketlerin içinden sürekli çürük patatesler çıkıyor. Daha önce bu kadar dikkat etmesem de özellikle son iki pakette çürüklerin belirgin şekilde fazla olmas...

Tatilbudur üzerinden Dubai için 4 gece 5 gün olarak satılan bir paket tur satın aldık. Tur, 24 Ocak – 28 Ocak tarihleri arasında olacak şekilde tarafımıza sunuldu ve buna göre ödeme yaptık. Ayrıca 5 yıldızlı otel farkı için kişi başı 100 Euro olmak üzere toplam 200 Euro ek ücret alındı ve genel topl...

24–31 Ocak 2026 tarihleri arasında Antalya’daki spice Hotel & SPA’da konaklamak üzere, akahan turizm aracılığıyla 2 yetişkin ve 2 çocuk (çocuklarımız 6 ve 8 yaşındadır) için rezervasyon yaptırdık. Türkiye küçükler ve yıldızlar satranç şampiyonası kapsamında tarafımıza iletilen resmi fiyat teklifinde...

Vodafone Ev İnterneti başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma satışı yapılan internet paketinde Wi‑Fi Asistanı hizmeti özellikle övülerek ve aktif şekilde kullanılacağı belirtilerek anlatılmıştır. Bu bilgilendirme doğrultusunda ilgili paketi tercih ettim. Ancak internet kurulumunu...