aşamasında

10.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir kaban satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün yurt dışı deposundan geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, yalnızca ödeme maili geldikten sonra ürünün yurt dışı deposundan geleceğini öğrendim. Web sitelerinde teslimat süresi o...

Garanti Bankası’nın Kayseri Melikgazi Şehzade Market önünde bulunan ATM’sinde yaklaşık 6 aydır kart okuyucu arızası yaşıyorum. Ne zaman bu bankamatiği kullanmaya gitsem, ben ve diğer müşteriler kartı okutma aşamasında sorunla karşılaşıyoruz ve işlem yapamıyoruz. Bu konuda daha önce Garanti Bankası ...

25.01.2026 tarihinde verdiğim pr28425999 numaralı Gratis siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Verdiğim tarihe göre bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de diğ...

Avusturya turistik vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak OTP aşamasında telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen sistem her seferinde OTP istiyor fakat kod asla ulaşmıyor; bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Zaten yak...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 15.52’de 0312 233 42 16 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA adına aradığını belirterek, maaşımı hala Garanti Bankası üzerinden alıp almadığımı sordu, ismimi ve adres bilgilerimi teyit etmek istedi. Sadece maaşımı Garanti Bankası üzerinden aldığımı “evet” diy...

Yaklaşık bir yıl bile olmadan önce İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 8050 yk bulaşık makinem son bir haftadır her yıkamada, programın her aşamasında normal olmayan şekilde sesli çalışıyor. Makine çalıştığı sürece sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Ürüne ait fatura ve garanti belgelerim mevcut...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10897068469 numaralı siparişimi Aras Kargo ile iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo’nun internet sitesi bu süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. İade oluşturma aşamasında benden zorunlu olarak alıcı adresi, yani ürünü iade edeceğim kurumun açık adresi isteniyor. Bir ...

Fuzulev’de yaklaşık 6 aydır devam eden konut tasarruf planım kapsamında toplam 800.000 TL ödeme yaptım. Üyelik aşamasında eksper, ipotek, kasko ve sigorta gibi masraflardan bahsedilmemiş olmasına rağmen, benden istenen tüm bu masraflar talep edildiği anda tarafımdan eksiksiz olarak karşılanıp, temsi...

09.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren yaşadıklarım, firmanın reklam ve afişlerinde yer alan “24 saatte kapınızda” vaadinin gerçeği yansıtmadığını açıkça gösterdi. 15.01.2026 tarihi için kurye randevusu oluşturdum, ancak o gün hiçbir kury...

Son bir hafta içinde iki kez aldığım 5’li Nazar sakız paketlerinin içinden, her seferinde bir adet sakızın yarım çıktığını fark ettim. Ürünü farklı zamanlarda bakkaldan satın almama rağmen aynı sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de güvenimi sarstı. Üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapı...

17.01.2026 gidiş, 30.01.2026 dönüş olacak şekilde festur aracılığıyla kişi başı 1.400 dolar ödeyerek umre turu satın aldım. Şirketle anlaşmamızda Kabe’ye yakın, düzgün bir otel, Medine’de 3 gün konaklama ve yemeklerde herhangi bir sıkıntı yaşamamak gibi şartlar konuşulmuştu. Ancak yaşadıklarımız bu ...

İnternet şubenizden kendi markanıza ait bir gözlük satın aldım. Üründe “flaw wear” olarak adlandırılan bir sorun yaşadım ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi gerekçe gösterilerek...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren “egedenkoyurunlerii” adlı satıcıdan yaprak sarma yapmak amacıyla salamura yaprak satın aldım. Satın alma aşamasında paylaşılan ürün görselleri ile elime ulaşan ürün arasında ciddi fark bulunmaktadır. Gönderilen salamura yapraklar aşırı sert, kart ve acı olup tük...

Bu firmanın sitesi https://www.kaleseyahat.com.tr/otobus-bileti-al/zonguldak bilet almaya çalışın örneğin bulunduğunuz tarihin 1 hafta sonrasını tarihi seçin ve ilerleyin açılan sayfada bulunduğunuz günün tarihi seçili geliyor. Maden bu filtre çalışmayacaktı neden ilk aramaya tarihi ekliyorsunuz. İl...

A101 uygulaması üzerinden Volta vsx elektrikli motor satın aldım. Ürünü 3 Ocak’ta aldığımda en geç 15 gün içinde teslim edilmesi gerektiği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim için sonu 365870 ile biten ürün bilgisini paylaşıyorum. Süreç boyunca defalarca A...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği programına 14 Ocak 2026 tarihinde sevgilim adına online olarak başvuru yapıldı. Başvuru, sistemde başından beri “evrak teslim” aşamasında görünmesine rağmen, bugüne kadar ne evrak teslimi için bir yönlendirme yapıldı ne de SMS veya başka bir bilgile...

Aydın Media Markt’tan Dreame Hair Pocket Glory ahd51 Grey model fon makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra saç düzleştirme başlığını taktığımda normalden farklı şekilde ses çıkarmaya başladı ve saçı kaparak kullanımı hem riskli hem de rahatsız edici hale geldi. Buna rağmen ürünü ...

Çarkbet adlı sitede casino bölümünde oyun oynarken 40.000 TL kazandım. 24.01.2026 tarihinde saat 19.02’de kazandığım tutarı çekmek için para çekme talebi oluşturdum; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sırada” veya “işlem aşamasında” görünüyor. Bu süre boyunca canlı destekle neredeyse her dak...

Yeni aldığım Xiaomi 17 Pro Max marka telefonuma Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kurmak istediğimde, kurulum aşamasında sürekli “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefonumda Denizbank mobil uygulamasını sorunsuz kulla...